رغم أنّ شرطة النجدة هي للحالات الطارئة فقط، لكن في بريطانيا لعل مفهومها لدى الشعب قد تغير؛ حيث اتصل شاب بريطاني بشرطة النجدة للإبلاغ عن وجود ذبابة في "آيس كريم" كان يأكله، فيما طلبت امرأة من الشرطة إرسال سيارة لإيصالها إلى منزلها بحجة عدم وجود رصيد في هاتفها المحمول لطلب سيارة أجرة. وعن ذلك قالت صحيفة "ديلي ميرور" إنّ شرطة مقاطعة كليفلاند في شمال شرق إنجلترا صرحت حول تلك البلاغات لتحذير الناس من هدر وقتها وإجراء اتصالات خادعة برقم النجدة "999" خلال فترة أعياد الميلاد ورأس السنة الميلادية. وأضافت الصحيفة بأنّ الشرطة نصحت الناس باستخدام رقم النجدة بشكل مناسب وتجنب إجراء مكالمات خادعة، وهددت باتخاذ إجراءات ضد من يستهين بذلك.
