كشفت وزارة التعليم السعودية عن طريقة وآلية الاستعلام عن صرف المكافآت للطلاب المستحقين لها، مؤكدة أن الوقت المتوقع لإغلاق الطلب هو خمسة أيام عمل.
ولفتت الوزارة إلى أنه بعد التقدم بطلب الخدمة سيصل رقم الطلب، إضافة إلى رابط لآلية متابعة الطلب عبر البريد الإلكتروني، أو رسائل الجوال، ويمكن لمقدم الطلب متابعة حالة الطلب باستخدام هذا الرقم.
كما بيَّنت الوزارة من خلال موقعها الإلكتروني أن هذه الخدمة تتيح إمكانية الاستعلام عن صرف المكافآت التي أقرَّتها الدولة للطلاب المستحقين لها.
وحددت طريقة الاستعلام عن صرف المكافآت التي أقرتها للطلاب المستحقين باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى نظام نور، ويمكنك ذلك من خلال الضغط على الرابط التالي: https://noor.moe.gov.sa/Noor/login.aspx
- اضغط على خانة "المكافآت والإعانات".
- انقر على "عرض مسيرات المكافآت".
- قم بإدخال بيانات الطالب المطلوبة.
- اضغط على زر "ابحث" وانتظر عرض النتائج.
وكشفت الوزارة عن أنه في حالة تعثر المستفيد، أو عدم تمكنه من الاستمتاع بالخدمة إلكترونياً، يمكنه الحصول عليها من خلال القنوات البديلة بالاتصال بمركز رعاية المستفيدين 19996 الذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، أو التواصل مع مركز رعاية المستفيدين تواصل.