الحوار الحقيقي هو شكل من أشكال الفن. إنه أكثر من مجرد دردشة، حيث يحاول الناس بصدق الوصول إلى العقليات والأيديولوجيات ووجهات النظر المختلفة، تسمح ثقافة الحوار للفِرق بالكشف عن الأفكار والابتكارات التي لم تكن موجودة من قبل أي من الأفراد في المجموعة، ومشاركة الأفكار والمساعدة في تحقيق أقصى استفادة من بعضهم البعض.
يتطلب الحوار ممارسة، ومن أجل بناء ثقافة الحوار، هناك مهارات محددة يجب رعايتها. وفي حين أن بعض الناس لديهم ميل طبيعي للحوار، فإن هذه المهارات لا تأتي بشكل طبيعي لمعظم الناس وتحتاج إلى صقلها. سيدتي تقدم 5 طرق لإتقان فن الحوار وفقاً لـthecompleteleader:
احترم الآخرين
لمنظور احترام الآخرين. قد يكون صعبًا بشكل خاص عند التفاعل مع الأشخاص الذين لديهم وجهات نظر متناقضة مع وجهات نظرنا. في حين أن احترام الآخرين لا يعني أنه يجب عليك الاتفاق معهم، فهذا يعني أنك تسمح لهم بالتعبير عن آرائهم والاعتراف بمنظورهم على أنه صحيح لأنه يساهم في فهمك للصورة الكاملة. لأن هذا الجزء من الحوار يمكن أن يكون شخصيًا وعاطفيًا، فمن الضروري ممارسته.
استمع بعمق
يأتي الاستماع العميق من الرغبة في فهم وجهة نظر شخص آخر. إنه ينطوي على إسكات الأصوات المحايدة في رؤوسنا تدريجيًا من أجل سماع قصة حقيقية لشخص آخر. الاستماع يعني التزام الصمت وقمع الرغبة الطبيعية في التدخل. ستندهش من مقدار ما يمكنك تمييزه عن الأشخاص وأفكارهم إذا كنت تستمع بنشاط. العامل المشترك في كل هذه التفاعلات هو الاختيار الحقيقي للاستماع بقصد تقدير نقاط القوة والأيديولوجيات لشخص آخر، على عكس مشاعرك ورغباتك.
تعليق الافتراض..واختبار وجهات النظر
تعليق آرائنا يسمح للناس بالنظر إليهم واستجوابهم ومساعدتنا في تطوير فهم أعمق لوجهات نظرنا. يوضح تعليق افتراضاتك وأحكامك استعدادك لأن تكون عميقاً، ويمنحك الفرصة لتبني افتراضات جديدة.
اختبار جميع وجهات النظر..القدرة على طرح أسئلة حقيقية بناءة، ثم التعبير عن رأيك. يُظهر استخدام الأسئلة المفتوحة الفضول، ويعزز الثقة، ويسمح لمعلومات خفية بالظهور إلى العلن. اختبار جميع وجهات النظر هو المفتاح لفهم الموقف حقًا. إذا لم تتم مشاركة جميع الآراء، فإن جزءًا من الصورة مفقود. يمكن أن يكافح العديد من الأشخاص لمشاركة آرائهم، بالإضافة إلى طرح الأسئلة الصحيحة للمساعدة في استخلاص معتقدات الآخرين.
خذ وقتك في التأمل العميق
يوفر عالمنا سريع الخطى القليل من الوقت للتفكير؛ ومع ذلك، فإن قضاء الوقت في التفكير في المحادثة يمكن أن يعزز بشكل كبير قدرتك على الحوار الفعال. وخلال حالات النزاع، يمكن حتى لجزء من الوقت للتوقف والتفكير أن يزيد بشكل كبير من جودة الاتصال وبناء الصداقة الحميمة. يمنحك تخصيص الوقت للتعمق في وجهات النظر الخاصة بك، وكذلك آراء الآخرين، فرصة للعودة إلى الحوار بفهم أعمق - وقيمة أكبر للمساهمة.