أطلقت وزارة العدل السعودية خدمة "نمذجة الإجابة" على الدعاوى القضائية ضمن حزمة تحسينات مستمرة على خدمة التقاضي الإلكتروني، بتوجيه من وزيرها الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، لتسهيل التقاضي على المستفيدين، ورفع فاعلية الإجراءات القضائية الإلكترونية وكفاءتها.
وتأتي الخدمة، حسبما أفادت وكالة الأنباء السعودية "واس"، بعد أن عملت الوزارة على دراسة جميع تصنيفات الدعاوى وتحليل الإجابات، للوصول إلى نموذج إجابة مثالي بمحددات دقيقة، تجسدت بإطلاق خدمة "نمذجة الإجابة".
وتعمل الخدمة من خلال إرسال إشعار للمدعى عليه، بعد رفع الدعوى من المدعي، يتضمن رابطاً إلكترونياً من خلال بوابة ناجز Najiz.sa، التي تتيح للمستفيد تقديم مجموعة من الطلبات، منها "خدمة الإجابة" على الدعوى القضائية وفق نماذج محددة، ليكون دور المدعى عليه تعبئة النموذج بالإجابات المناسبة وتحديد الدفوع التي يريد تقديمها.
كذلك يتيح النموذج للمستفيد إضافة الطلبات وما يريد إضافته من إجابة، ما يسهم في فاعلية الخدمة وعدم تقييد المستفيد، وإبداء جميع دفوعه في الدعوى.
وتستهدف الخدمة زيادة فاعلية الجلسة القضائية الأولى بوصول الإجابة كاملة للدائرة القضائية ليتم الفصل فيها بسرعة أكبر، بتحديد موضع النزاع بشكل دقيق وواضح، وربط إجابة المستفيد بالدعوى بشكل مباشر.
#خدمة_عدلية_جديدة | نمذجة الإجابة على الدعاوى عبر بوابة ناجز https://t.co/KkPiDn7UkR#ناجز_يغنيك pic.twitter.com/X0gvaSMv2z
— وزارة العدل (@MojKsa) May 23, 2021
وكانت وزارة العدل قد أطلقت خدمة "صحيفة الدعوى" بشكلها الجديد وفق نمذجة جديدة تقلل من عدد المدخلات المطلوبة، وتربط بيانات المستفيدين بالنفاذ الوطني الموحد، ما يسهم في سرعة قبول الدعاوى المكتملة والتيسير على المستفيدين، ورفع كفاءة الخدمات العَدْلية.
وجرى بناء صحيفة الدعوى الجديدة بعد رصد أبرز الصعوبات التي تواجه المستفيدين عند تقديم الدعاوى إلكترونياً.
يذكر أن وزارة العدل تعمل بشكل مستمر على تطوير خدماتها، وسبق أن أعلن وزير العدل، أنه سيتم تطبيق الذكاء الاصطناعي في القضاء خلال العام الجاري، ما يعزز من كفاءة العمل والأداء ويطور الخدمات بما يحقق رضا المستفيدين.
