جددت هيئة الصحة العامة "وقاية"، التذكير بشأن مدى وجود بدائل لتطبيق "توكلنا" مثلاً رسالة SMS في حالة تعطل شبكة الاتصال داخل صالة المطار، ليتمكن المسافر من إظهار حالته عبر التطبيق.
وأوضحت الهيئة، أنه عند انقطاع اتصال الإنترنت فإن لون ووصف الحالة الصحية للمُستخدم وتاريخ ووقت آخر تحديث في تطبيق "توكلنا" يكون ظاهراً لمدة 48 ساعة، ومن ثم يتحول بعد ذلك إلى اللون الرمادي.
