نشرت وزارة الحج والعمرة عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، انفوغراف، كشفت من خلاله عن خطوات إلغاء الحجز في البوابة الإلكترونية لحجاج الداخل قبل الدفع وبعد الدفع وإصدار تصريح الحج.
وأوضحت الوزارة أن الخطوات تتمثل في التالي:
أولاً: خطوات إلغاء الحجز في البوابة الإلكترونية لحجاج الداخل (قبل الدفع):
- من القائمة الرئيسية في الصفحة الأولى تجد أيقونة إلغاء الحجز.
- ادخل رقم الحجز أو رقم الهوية ورقم الجوال.
- إدخال رقم التحقق المرسل للجوال.
- تظهر كامل تفاصيل الحجز وبالإمكان إلغاء كامل الحجز.
ثانيا: خطوات إلغاء الحجز في البوابة الإلكترونية لحجاج الداخل، (بعد الدفع وقبل إصدار التصريح):
- من القائمة الرئيسية في الصفحة الأولى تجد أيقونة إلغاء الحجز.
- إدخال رقم الحجز أو رقم الهوية ورقم الجوال.
- إدخال رقم التحقق المرسل للجوال.
- تظهر كامل تفاصيل الحجز،وبالإمكان إلغاء كامل الحجز.
وكانت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، قد أعلنت مؤخراً عن رفع مستوى الإجراءات الاحترازية، وتوعية قطاعات الرئاسة والوكالة كافةً بأهمية المرحلة المقبلة في جائحة "كورونا"، وذلك تمشياً مع توجه القيادة للمحافظة على سلامة المواطن والمقيم وقاصدي بيت الله الحرام.
جدير بالذكر أن الرئاسة منذ بداية الجائحة كانت قد اتخذت عددا من الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية المشددة التي من شأنها الحفاظ على سلامة رواد الحرمين الشريفين.