جددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية السعودية، التذكير بـ خدمة أشر المطورة الموجهة إلى الصم وضعاف السمع، وذلك عبر حسابها الرسمي على "تويتر".
وتتمتع خدمة أشر المطورة بعدد من المميزات، منها سهولة التواصل عبر تقنية QR Code، وإنجازها بسرعة في وقت قياسي، وإجراء تقييم فوري، وخلالها يعتمد المستفيد على نفسهن وأخيرًا هي تتوافر في كافة مكاتب الأحوال المدنية الرجالية والنسائية.
وكشف الأحوال المدنية عن آلية عمل خدمة أشر سواءً للموظف أو المستفيد، فتتيح لهما التواصل عبر تقنية QR Code مع مترجم للغة الإشارة في مركز الاتصال المرئي الموحد، من خلال نقاط الاتصال في كافة محطات تقديم الخدمة حول السعودية.
وحددت الأحوال المدنية، 4 خطوات يتمكن من خلالها الصم وضعاف السمع من استخدام خدمة أشر، وهي كالآتي:
. مسح رمز الـ QR Code.
. اختيار الجنس المناسب.
. الاستفادة من الخدمة.
. تقييم الخدمة.
ومؤخرًا، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مميزات خدمة التعريف الإلكتروني، المتاحة عبر منصة "أبشر".
وقالت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر": "خدمة التعريف الإلكتروني هي خدمة إلكترونية عبر منصة أبشر، تمكن الوالدين من التعريف على أبنائهم دون الحاجة إلى زيارة مكتب الأحوال المدنية".
تابعي المزيد: الأحوال المدنية السعودية توضح آلية تغيير الحالة الاجتماعية للمرأة إلكترونيا
وسلطت الهيئة الضوء على 3 مميزات لهذه الخدمة، جاءت كالآتي:
- توفير الوقت والجهد على الوالدين غير القادرين على مرافقة من بلغ السن النظامية من الأبناء، للتعريف بهم في المكاتب.
- تساعد الخدمة على القضاء على عملية التأخر بإصدار بطاقة الهوية الوطنية، نتيجة عدم وجود الوالدين في نفس المدينة أو لأسباب أخرى.
- الخدمة تغني عن استخدام الورق.
