أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خلال مشاركتها في الحدث التقني الأضخم عالميًا مؤتمر LEAP، والذي نظمته وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات تحت شعار "عين على المستقبل"، خلال الفترة من 1 إلى 3 فبراير الجاري في الرياض، تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأفراد، كما قامت بتوقيع 5 اتفاقيات في مجال التحول الرقمي.
وزارة الموارد البشرية تشارك في مؤتمر LEAP
وجاءت مشاركة الوزارة في المؤتمر الدولي LEAP عبر منصة قوى، التي تتيح الوصول إلى جميع خدمات قطاع العمل وبنفاذ موحد في المؤتمر الذي يخلق حلقة وصل بين الخبراء ورواد ومبتكري التقنية، إضافة إلى الجهات الحكومية والمستثمرين من حول العالم لمناقشة أبرز التحديات الاجتماعية والثقافية التي تواجه العالم، كونها تُعد إحدى المنصات الرقمية الحكومية التي تضطلع بدور مهم في تمكين سوق العمل وتعزيز نمو وتوسع واستمرارية الأعمال في المملكة، إلى جانب تقديم منظومة إلكترونية متكاملة، تواكب رؤية المملكة. وتسعى الوزارة من خلال مشاركة منصة قوى في مؤتمر LEAP إلى استعراض رحلة التحول الرقمي وتسهيل وتسريع الإجراءات عبر رقمنة الخدمات، حيث تواكب "قوى" التطورات والتحولات في العالم الرقمي سعيًا إلى خلق تجربة مثالية لمستفيديها، إضافة إلى رفع مستوى الوعي والشفافية بين المنشآت.
إطلاق تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأجهزة الذكية
وقال وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المهندس أحمد بن سليمان الراجحي، عبر حسابه الرسمي على تويتر، اليوم الأربعاء: "أطلقنا، اليوم، تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأجهزة الذكية بعدد من الخدمات النوعية التي تسهم في الوصول لخدمات رقمية مبتكرة وآمنة تساهم في تحسين تجربة عملائنا وتعزيز التواصل معهم".
من جهته، أوضح مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للخدمات المشتركة، المهندس محمد الجاسر، أن الوزارة تسعى إلى أتمتة خدماتها ورقمنتها، لتسهيل وصول الجميع إلى ما يحتاجون إليه من خدمات دون الحاجة إلى تكبد عناء مراجعة الوزارة أو فروعها، وذلك لمواكبة متطلبات العصر، وقد حققت الوزارة منجزات متوالية في هذا الجانب بما يتواكب مع المرحلتين الحالية والمستقبلية".
مميزات تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وخدماته. https://t.co/RGgby99Op0 pic.twitter.com/u4D2PDD8On
— وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (@HRSD_SA) February 2, 2022
مميزات التطبيق
- تحسين تجربة المستفيد وتعزيز قنوات التواصل مع العملاء
- المواءمة مع سياسات وتشريعات هيئة الحكومة الرقمية
- تطبيق موحد لخدمات الوزارة على الأجهزة الذكية
- تمكين المستفيدين من صنع أثر في مجتمعاتهم.
خدمات التطبيق
- الإبلاغ عن المتعففين
- استعراض الأنظمة واللوائح
- التواصل مع الوزارة
- استعراض البطاقات الرقمية
- تسوية الخلافات العمالية دويًا
- حساب مكافأة نهاية الخدمة
- الإبلاغ عن مخالفات نظام العمل
- استعراض البيانات الوظيفية (الخدمة المدنية)
- تتبع الإجازات المرضية (الخدمة المدنية)
توقيع 5 اتفاقيات في المجال الرقمي
وقامت الوزارة، خلال مشاركتها في المؤتمر، بتوقيع 5 اتفاقيات مع شركة ديفوتيم السعودية المحدودة، والشركة السعودية لتقنية المعلومات SITE، وشركة برايس وتر هاوس كوبرز للاستشارات المحدودة PwC، وشركة سيسكو إنترناشيونال المحدودة، وشركة يونيفونك.
وتهدف هذه الاتفاقيات إلى تحقيق الهدف الاستراتيجي للوزارة، وهو تعظيم الاستفادة من عقود الشراكات الاستراتيجية مع القطاع الخاص وتقديم خدمات تطوير الأعمال والخدمات الاستشارية والتقنية في مجال التحول الرقمي والتعاون فيما يخص التقييمات الأمنية للمنصات التي تشرف عليها الوزارة، وبناء استراتيجيات الأمن السيبراني وتعزيز حوكمته، وتطوير أعمال إدارة التهديدات السيبرانية Threat Intelligence بمراكز عمليات أمن المعلومات بالوزارة والجهات التابعة لها، وتطوير ورفع كفاءة برامج التوعية الأمنية بالوزارة والجهات التابعة لها، إضافة إلى إعداد البرامج المشتركة لهذه الجهات، وتطوير وتحديث استراتيجية البيانات للوزارة والجهات التابعة لها بشكل منتظم لضمان مواكبة أفضل الممارسات العالمية والمواءمة مع المتطلبات الوطنية، وتشغيل أعمال مكتب إدارة وحوكمة البيانات في الوزارة والجهات التابعة لها من خلال كوادر بشرية مؤهلة، وتعريف وتنفيذ حالات استخدام البيانات وتطبيق خوارزميات الذكاء الاصطناعي لدعم صناعة القرار، وتعريف ودراسة حالات تحقيق العائد من البيانات التي تنتجها الوزارة، وتطوير ورفع كفاءة برامج التوعية بالبيانات، ومناقشة المبادرات المحتملة المتعلقة بالتحول الرقمي للوزارة وتطوير خدمات العناية بعملاء الوزارة.
