تطوّر التقنية أصبح مهولًا، بخاصّة أن أدوات عدة في هذا الإطار، تتضمّن خصائص ومزايا لا تخطر على البال، كـ"المساعد الشخصي" سيري Siri الذي أطلقته شركة "آبل" الأميركيّة الشهيرة في عام 2007م، لكنه لا يزال حدثًا قائم الحديث عنه حتى اليوم. في السطور الآتية، بعض استخدامات "سيري" التي قد لا تعرفها غالبيّة مستخدمي "آبل".
ما هو "سيري" Siri؟
يقول موقع Pocket lint المتخصّص في تقييم الأدوات الإلكترونية عن"سيري" إنّه "مساعد شخصي قابل للتحكّم به عن طريق الصوت"، مضيفًا أن "فكرة "سيري" هي تحدّث المستخدم إليه، على غرار ما يقوم به الأخير مع أصدقائه، فيعين "المساعد" عندئذ المستخدم في إنجاز الكثير من أمور الحياة اليوميّة، علمًا أن "سيري" يستند على مجالات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، ويتألف من ثلاثة مكوّنات، هي: واجهة المستخدم للمحادثة ووعي بالسياق الشخصي وتفويض الخدمات، وفق الآتي:
- تسمح واجهة المستخدم لـ"سيري" بسماع الأخير، وفكّ تشفير المعنى بواسطة الإحصائيّات والتعلّم الآلي.
- نظام الوعي بالسياق الشخصي هو توقّع ما يحصل عليه النظام بناءً على الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المستخدم، بالإضافة إلى عادات الأخير واللغة، فهذه التقنية مصمّمة للتكيف مع التفضيلات الفردية مع مرور الوقت، كما تخصيص النتائج. أضف إلى ذلك، يكمن نظام تفويض الخدمة في قدرة "سيري" على الوصول الى تطبيقات جهاز الآيفون وملفّاته الداخليّة، فمن دون هذا الوصول لن يكون "المساعد" مفيدًا.
- يتطرّق الموقع الإلكتروني المذكور إلى اللغات القابلة للاستخدام مع هذا المساعد، وهي الإنجليزيّة (أُستراليا وكندا والهند ونيوزيلندا وسنغافورة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة)، والإسبانيّة والفرنسيّة والألمانيّة والإيطاليّة واليابانيّة والكوريّة والماندرين والنرويجيّة والكانتونيّة والسويديّة والدنماركيّة والهولنديّة والروسيّة والتركيّة والتايلانديّة والبرتغاليّة والعربيّة. ويمكن للمستخدم تغيير صوت "سيري" ليصبح خاصًّا بامرأة أو رجل، كما اللهجة، من خلال الانتقال إلى تفضيلات النظام.
استخدامات "سيري"
لـ"سيري" استخدامات عدة، حسب شبكة life hack، منها:
- النشر على منصّات "السوشال ميديا": يمكن للمساعد الشخصي أن يقوم بالنشر على حسابات المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي؛ كل ما على المستخدم القيام به، في هذا الإطار، هو إملاء رسالته لـSiri. أضف إلى ذلك، يمكن للأخير البحث عن تغريدة (أو تغريدات) محدّدة في تويتر، عند الطلب إليه ذلك.
- حفظ المستندات وجهات الاتصال: عندما ينشغل المستخدم بمهمّة، فيتذكر أثناء أدائها بأنّه من الواجب حفظ أمر ما أو تدوينه، فإن "سيري" يمكن أن يكتب بريدًا إلكترونيًّا أو يحفظ جهة الاتصال أو يكتب الفكرة وتسجيلها في الملاحظات، الأمر الذي يسهّل حفظ التفاصيل التي يرغب المستخدم بتسجيلها للاطلاع عليها، في وقت لاحق.
- التذكير بالموقع وجهات الاتصال: قد يجعل Siri يوم المستخدم أكثر كفاءةً، وذلك لأن "المساعد الشخصي" يستطيع ضبط التنبيهات بناءً على الموقع الجغرافي! في هذا الإطار، على المستخدم أن يتأكد من تمكين خدمات الموقع للتنبيهات ضمن الإعدادات، فالانتقال إلى الخصوصيّة، فإلى خدمات الموقع، فإضافة المواقع المرغوبة إلى جهات الاتصال الخاصة بك، مع إطلاع "سيري" أن جهة الاتصال هي المنزل أو العمل أو منزل أحد الأصدقاء... عندئذ، يمكن لـ Siri عمل تذكير عند وصول المكان.
- البحث بين رسائل البريد الإلكتروني: تشتمل المهمّات التي يمكن لـ Siri القيام بها، على: توفير الوقت، وذلك عند الطلب إليه العثور على رسالة محدّدة في البريد الإلكتروني، أو البحث في الملاحظات.
- القيام بالحجوزات: في "سيري" ميزة جوهرية أخرى تتمثّل في إجراء الحجوزات سواء للمطعم أو الرحلات الجوية، مع تقديم معلومات كاملة عنها.
مزايا إضافيّة لـ"سيري"
أضف إلى ما تقدّم، فإن المساعد الشخصي مفيد من نواح أخرى، فهو يطلع المستخدم على توقّعات الحالة الجويّة في الأيام المقبلة، كما يترجم الكلمات، ويبلغ عن مباراة فريق مستخدمه المفضّل المقبلة، ويساعد في التمرّن على الكلام عند تعلّم لغة أخرى، بالإضافة إلى أنّه يعثر على كتب لمؤلف معين، جنبًا إلى جنب سلسلة من المهمّات الأخرى، مثل: تعليم المستخدم لـ"سيري" كيفية نطق اسمه، أو سؤال المساعد عن جهات الاتصال الخاصة...
