ابتداءً من اليوم الاثنين وبالتعاون مع شركة نجم لخدمات التأمين تستعد الإدارة العامة للمرور لإطلاق المرحلة الأولى من خدمة المعاينة عن بُعد للحوادث المرورية البسيطة (بلغ – صور – جنب).
وبحسب وكالة الأنباء السعودية "واس" أوضحت الإدارة العامة للمرور أنه للاستفادة من الخدمة يشترط وجود تأمين لدى أحد أطراف الحادث، وعدم وجود إصابات أو وفيات، وأن يكون موقع الحادث ضمن النطاق المكاني لشركة نجم، وذلك من خلال تطبيق نجم (بلغ – صور – جنب) بهدف تجنب حدوث الكثافة المرورية الناتجة عن الحوادث.
يذكر أنه ومن خلال هذه المبادرة سيتحوّل تطبيق "نجم" إلى قناة أساسية للبلاغات، وإتمام الخدمات الذاتية، بما يواكب متطلبات العملاء من أي موقع وفي أي وقت، ويسهم في تسهيل خدمات ما بعد الحادث، والتقليل من اختناق الطرق عند وقوع حادث مروري، وبالتالي رفع مستوى الاستجابة لمتضرري الحوادث من الأفراد ضمن منظومة رقمية متكاملة تواكب أحدث التقنيات، وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمانها لأعلى درجات الأمن السيبراني.
من جهته أشار المتحدث الرسمي للإدارة العامة للمرور إلى أنّ هذا النوع من المبادرات يضفي مزيدًا من التطور على منظومة التأمين في المملكة، ويسهم بشكل فاعل في ترسيخ السلامة المرورية التي تعد هدفًا محوريًّا لكل الشركاء والمعنيين، وستكون مبادرة المعاينة عن بعد حجر أساس في بناء بنية تحتية ترتكز على التحول الرقمي ورضا المستفيدين، وسلامتهم والوصول إلى مجتمع حيوي وطرق آمنة، توافقًا مع رؤية المملكة 2030.
فيما أكد الرئيس التنفيذي لشركة نجم "الدكتور محمد السليمان" على أنّ إطلاق المرحلة الأولى من مبادرة المعاينة عن بُعد يأتي بالتوافق مع استراتيجية نجم لتطوير خدمات قطاع التأمين على المركبات في المملكة، والارتقاء بتجربة العميل، وبالتوازي مع ما تقوم به نجم لناحية تعميق التجربة التأمينية والوعي التأميني وتسخير التحوّل الرقمي الشامل كأداة استراتيجية لتحقيق هذه الأهداف.
تجدر الإشارة إلى أنّ المبادرة تستهدف جميع المواطنين والمقيمين وزوار المملكة، خصوصًا فئة الشباب وقائدي الدراجات النارية، وسيتم التواصل معهم جميعًا بطريقة فاعلة ومستدامة من خلال منصات التواصل الاجتماعي لجميع الجهات المشرفة والمعنية بتنفيذ هذه المبادرة، بما يضمن جودة الخدمة، وتحقيق السلامة المرورية للجميع.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر تويتر "سيدتي"
