تسعى بنتلي إلى تلبية طلبات عملائها في الحصول على سيارات فارهة وفي نفس الوقت ذات لمسات تم إضافتها خصيصًا لهم لمزيد من التميز والتفرد، وهو ما يجعل قسم التخصيص مولينر في شركة بنتلي البريطانية للسيارات الفارهة يعمل بشكل جيد للغاية، فهي توفر الآن مقابض تهوية مطلية بالذهب.
مولينر، القسم المكلف بإضافة لمسات مخصّصة لسيارات بنتلي، كان يعمل بشكل جيد لدرجة أنه قرر البدء في تقديم خيارات تخصيص جديدة، بما في ذلك القشرة الخشبية الجديدة والقطع المطلية بالذهب.
العرض الأول الجديد عبارة عن سدادات أورغن مطلية بالذهب عيار 18 (وهي مقابض تنفيس، يشيد الخيار الجديد بفتيان بنتلي الأصليين، وقد تم تضمينه مؤخرًا في الإصدار رقم 9 من Mulliner.
التخصيص الجديد الذي تم تصميمه جاء من أجل تكريم إرث السباقات للسير هنري تيم بيركين، الذي تسابق باستخدام سيارات بنتلي في العشرينات والثلاثينيات من القرن الماضي، على ما يبدو أنه أحب قليلاً من اللمعان في سياراته.
تعمل Bentley Mulliner أيضًا على توسيع نطاق قشور المفتوحة المسام المتوفرة، تم تصميمها لتكون أقرب ما يكون إلى المظهر الطبيعي قدر الإمكان.
لذا استخدم فقط 0.1 مم من الورنيش غير اللامع فائق الرقة - وهو أقل بنسبة 90 في المائة تقريبًا من استخدام قطع التشذيب التقليدية - لحمايتها لكن من دون التقليل من المظهر الطبيعي للمادة.
الانضمام إلى صفوف خيارات القطع هي Liquid Amber و Vavona و Tamo Ash، قشرة هذه الأجزاء رقيقة وحساسة للغاية بحيث يجب وضع كل طبقة يدويًا وصنفرتها بين التطبيقات لضمان التصاق الطلاء بالأخاديد الطبيعية في الخشب، نظرًا لأنه يستخدم ورنيشًا أقل، فإنه يتطلب أيضًا مواد أقل، مما يجعله خيارًا أكثر اخضرارًا وحفاظًا على البيئة وهو ما تسعى إليه الشركة البريطانية عند تصنيع سياراتها.
تقول بنتلي إنها كانت مصدر إلهام لإضافة هذه الميزات الجديدة كنتيجة للارتفاع الملحوظ في طلبات العملاء المخصوصة في سياراتهم.
بين عامي 2020 و 2022، زادت طلبات التخصيص من Mulliner بنسبة 200% وهو ما يعد أعلى مستوى في طلبات التخصيص في تاريخ الشركة، وهذا يعني أن Mulliner تعمل الآن على 6% من جميع مركبات بنتلي - بدلاً من 2% التي عملت عليها في عام 2020 - وأنها في المتوسط تعمل الآن على تخصيص ثلاث مركبات يوميًا.
إلى جانب هذا النجاح الكبير الذي تحققه الشركة، إلا إنه وعلى الرغم من ذلك، يأتي التحدي المتمثل في إضافة ميزات تخصيص جديدة إلى الذخيرة من أجل منع العروض من أن تصبح قديمة.