يواصل حساب العناية بالمستفيدين التابع لوزارة الحج والعمرة الرد على كافة استفسارات المتابعين والحجاج خلال الفترة الحالية تزامنا مع انطلاق موسم الحج لعام 1443 هجريا، خاصة في الأسئلة التي تتعلق بشروط التحصين وقرعة الحج وتغيير الحملة والباقة، واستيفاء شروط التسجيل، وحرص حساب العناية بالمستفيدين الرد تباعا على التغريدات عبر الحساب الرسمي له بشكل فوري ومباشر لمساعدة أكبر عدد من راغبي زيارة بيت الله الحرام.
حياكم الله
— وزارة الحج والعمرة | العناية بالمستفيدين (@MOHU_Care) June 16, 2022
نفيدكم ان المرافق لم يستوفي احد الشروط للتسجيل في حج عام 1443هـ
دمتم بخير
ومن أبرز الاستفسارات التي أجاب عنها حساب العناية بالمستفيدين، سبب إلغاء حجز الحج لعدد من المتقدمين بعد إصدار الفاتورة، منوها أن هذا الأمر يحدث بسبب عدم سداد المترشح لقيمة الفاتورة، كما أشار أن هناك سبب رئيسي من أسباب إلغاء الحجز وهو عدم استيفاء المترشح لشروط التسجيل في حج عام 1443 هجريا، كما نوه حساب العناية بالمستفيدين أنه يمكن للحاج المُترشح إدارة الحجز بالاستعلام عن الباقة وتأكيد الحجز أو إلغائه، مشيرةً إلى أنه لا توجد خاصية التعديل على الباقات أو إضافة مرافقين.
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
— وزارة الحج والعمرة | العناية بالمستفيدين (@MOHU_Care) June 16, 2022
حياكم الله
من لم يُحالفه الحظّ في القرعة الالكترونيّة، ستكون لديه فرصة لاحقة بالفرز التالي، عندما تتوفّر مقاعد بديلة أو إضافيّة.
دمتم بخير
وبالنسبة لنتائج القرعة، فقد أوضح الحساب أن من لم يحالفه الحظ في القرعة الالكترونية، ستكون لديه فرصة لاحقة بالفرز التالي، عندما تتوفّر مقاعد بديلة أو إضافيّة، أما في حالة قررت إلغاء حجز الحج لسبب ما، يمكن للمتقدم حذف رغبة التسجيل للحج من خلال: اختيار الاستعلام عن حالة الطلب، اكمال البيانات، ومن ثم اختيار حذف الطلب في أسفل الصفحة.
حياكم الله
— وزارة الحج والعمرة | العناية بالمستفيدين (@MOHU_Care) June 19, 2022
نفيدكم انه سيتم اشعار المرشحين المقبولين لحج عام 1443هـ من خلال الرسائل النصية
دمتم بخير
وعند السؤال عن موعد الفرز الثاني في موسم الحج، أفاد حساب العناية بالمستفيدين أنه سيتم إشعار المرشحين المقبولين من خلال الرسائل النصية.
يمكنكم متابعة أخر الأخبار عبر "تويتر سيدتي"