وثقت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إنجازا جديدا عقب حصولها على شهادتي المواصفات الدولية لنظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015""، و السلامة والصحة المهنية " ISO4500"، بشكل يؤكد على نجاحها في تحقيق معايير الجودة الدولية "الآيزو"، وبدورها أجرت الجهة المانحة كافة أعمال المراجعة الخارجية للتأكد من التزام المؤسسة بكافة الإجراءات المتبعة في تطبيق مواصفات ومعايير المنظمة الدولية للمعايير للجودة ISO..
مزايا حصول التأمينات الاجتماعية على شهادتي الإيزو
- التأكيد على قدرة المؤسسة على رفع جودة مخرجات العمليات والإجراءات التأمينية.
- القدرة على التعامل مع متطلبات العملاء بشكل فعال سواء كانوا متقاعدين ومشتركين أو أصحاب عمل.
- إتاحة الخدمات المميزة والمبتكرة وفقا للمواصفات الدولية لنظام إدارة الجودة ومفاهميها.
خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
الخدمات العامة المتاحة في الموقع الموحد
- الزيارة الافتراضية والتي تتيح لك التواصل مع ممثل خدمة العملاء بشكل مباشر عبر الاتصال المرئي.
- حجز موعد، والتي تتيح لك إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة أحد فروع المؤسسة.
- التحقق السريع وهي خدمة تمكن من التحقق للحالة الوظيفية وأهلية ساند، الشهادة الإلكترونية، المستحقات التأمينية.
- الحالة الوظيفية وهي خدمة تتيح لك معرفة ما إذا كنت مشتركا في نظام التأمينات الاجتماعية أم لا.
- التعريف بالمعاش الفوري، وهي خدمة تتيح استعراض وطباعة تفاصيل المعاش الخاص بالمتقاعد.
خدمات الأفراد على الموقع الموحد
- الاعتراض على بيانات الإشتراك.
- خدمة إخطار العودة للعمل والتي تتيح تسجيل تاريخ وبيانات العودة إلى العمل في القطاع الحكومي بعد استلام معاش تقاعدي.
- خدمة بيانات المستفيد والتي تتيح عرض بيانات المستفيدين له بالتفاصيل الخاصة.
- تتيح خدمة ضم حكومي للمشترك الذي يعمل في وظيفة خاضعة لنظامي التقاعد المدني أو العسكري تقديم طلب ضم خدمته السابقة الخاضعة لنفس النظام.
- التعريف بالمعاش، وهي خدمة تتيح طباعة التعريف بالمعاش التقاعدي موثق.
خدمات الأعمال في الموقع الموحد
- تتيح خدمة إدارة مشرفي المنشأة إضافة مشرفين لحساب المنشأة في التأمينات أونلاين.
- إصدار شهادة التزام المنشآت.
- متابعة الطلبات المقدمة والمعاملات للمؤسسة عبر قنوات الخدمة.
- لوحة معلومات الفاتورة والتي تتيح الكشف عن تفاصيل حساب المنشآة وفاتورة المنشأة الحالية والبحث عن إيصالات السداد للمنشأة.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر