يواصل حساب العناية بالمستفيدين التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إحاطة المستفيدين والمتابعين بأبرز المستجدات، إضافة إلى الرد على الاستفسارات والشكاوى بشكل فوري ومفصل كي يضمن العملاء الحصول على المعلومات من مصدرها الرسمي دون الحاجة لانتشار المعلومات غير الدقيقة بين المستفيدين، بدوره استعرض أحد المستفيدين مشكلته أمام وزارة الموارد البشرية السعودية والتي تفيد عدم وصول الدعم المخصص له في الوقت المناسب.
آلية تقديم شكوى مالية على الدفعات عبر المنصة الإلكترونية
من جانبه، تابع حساب العناية بالمستفيدين شكوى المستفيد، والتي جاءت متضمنة "أريد رفع شكوى عن عدم إرسال الدفعات لأشهر 4 - 5 - 6 - 7 - 8 سنة 2022 مع العلم أنني مؤهل وليس عندي مشكلة في حسابي"، ليجيبه عبر الحساب الرسمي له على منصة تويتر، قائلا أنه يمكن لمن يتعرض لتأخير في دفعات الصرف وحالته "مؤهل" تقديم شكوى مالية عبر المنصة الإلكترونية من خلال الدخول هنا، واتباع الآتي:
- اختيار برامج الدعم الخاص بك.
- ثم اختر أيقونة الدفعات المالية.
- بعد ذلك قم بتقديم شكوى مالية.
الموارد البشرية توضح توقيت صرف الأجور
أجاب حساب العناية بالمستفيدين على استفسار أحد المتابعين بشأن معرفة موعد صرف الأجور، وأوضح تفصيليا أنه يتم صرف الأجور على النحو التالي:
- العمال باليومية تصرف أجورهم مرة كل أسبوع على الأقل، أما العمال أصحاب الأجور الشهرية يتم صرفها كل شهر مرة.
- في حالة كان العامل يؤدي عمله بالقطعة ويحتاج لمدة تزيد على أسبوعين فيجب أن يحصل العامل على دفعة كل أسبوع تتناسب مع ما أتمه من العمل ويصرف باقي الأجر كاملاً خلال الأسبوع التالي لتسليم العمل.
ونوهت الموارد البشرية أنه على المنشآت الالتزام بدفع الأجور في حسابات العمال عن طريق البنوك المعتمدة في المملكة بشرط ألا يتجاوز موعد استحقاقها المواعيد المحددة أعلاه ويجوز للوزير استثناء بعض المنشآت من ذلك.
رؤية ورسالة الموارد البشرية السعودية
تستهدف الموارد البشرية السعودية تمكين الفرد والمجتمع والمؤسسات وتعزيز المسؤولية المجتمعية والارتقاء بسوق العمل عبر تطوير السياسات والتشريعات، وفق رؤية تعتمد على خلق مجتمع حيوي وبيئة عمل محفزة، في وجود قيم ترتكز على المستفيدين والمسؤولية المجتمعية، والمشاركة والتعاون والتميز.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر