أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن استكمال التحول الرقمي في خدمة تصاريح المواقف لفئة كبار المواطنين وفئة أصحاب الهمم بأنواعها، وشملت هذه الخطوة التحول من إصدار البطاقات إلى تصاريح ذكية بدءًا من 20 أغسطس الجاري دون الحاجة الى طباعتها وإبرازها في المركبة، وأيضًا يتضمن التصريح ميزة إضافية تخول المتعامل من إضافة عدد خمس مركبات بحد أقصى على التصريح الواحد (مركبة واحدة أساسية و4 مركبات ثانوية)، بحيث يمكن تفعيل التصريح على مركبة واحدة فقط في نفس الوقت من خلال الموقع الالكتروني والتطبيق الذكي للهيئة.
أعلنت #هيئة_الطرق_و_المواصلات عن استكمال التحوّل الرقمي في خدمة تصاريح المواقف لفئة كبار المواطنين وفئة أصحاب الهمم بأنواعها.https://t.co/PmBUz580QG pic.twitter.com/NAveBB9DAS
— RTA (@rta_dubai) August 14, 2023
"المدينة الذكية"
يذكر أنّ الهيئة تؤكد من خلال هذه المبادرة سعيها الدؤوب نحو تطوير خدماتها واستكمال تحويلها إلى خدمات ذكية واستباقية، لتواكب متطلبات توجهات الحكومة الرشيدة ضمن مبادرة "المدينة الذكية"، وتبني أعلى معايير الاستدامة في تقديم الخدمات، فضلًا عن تعزيز سعادة المتعاملين وتحديدًا كبار المواطنين وأصحاب الهمم الذين يشكلون جزء لا يتجزأ من مجتمع دولة الإمارات العربية المتحدة.
إسعاد المتعاملين
من جهته قال "المهندس أسامة الصافي" مدير إدارة المواقف في مؤسسة المرور والطرق في هيئة الطرق والمواصلات:" تحرص الهيئة على تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين، وذلك من منطلق غاياتها الاستراتيجية والمتمثلة في (إسعاد المتعاملين)، وتعد خدمات المواقف المجانية المقدمة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم من أولى اهتمامات الهيئة وعلى رأس قائمة الخدمات التي تسعى إلى أتمتتها وتطوير مزاياها بشكل ذكي دون الحاجة إلى زيارة مراكز اسعاد المتعاملين. وبإمكان كبار المواطنين وأصحاب الهمم الحصول على تصريح خدمة المواقف المجانية من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهيئة الذكي ومراكز إسعاد المتعاملين".
خدمات المواقف المجانية
يشار إلى أنّ تصاريح المواقف المجانية المقدمة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم تضم مجموعة من الخدمات، وهي:
• خدمات إصدار وتجديد تصاريح كبار المواطنين التي تتيح لكبار المواطنين من استخدام المواقف العامة بشكل مجاني مع مراعاة عدم استخدام أي مواقف محجوزة أو مخصصة لفئة معينة.
• تصاريح أصحاب الهمم (دائم).
• تصريح مؤقت لأصحاب الهمم.
• تصريح سائح لأصحاب الهمم.
• تصريح لمراكز تأهيل أصحاب الهمم.
• تصريح للحالات المرضية الخاصة تتيح لهم استخدام المواقف العامة بشكل مجاني إضافة للمواقف المخصصة لأصحاب الهمم.
استبدال التصاريح
وسيتم إخطار المتعاملين عبر الرسائل النصية لاستبدال التصاريح، وذلك من خلال ارسال رابط الكتروني إلى أرقام هواتفهم المسجلة لدى الهيئة لتفعيل التصريح بشكل إلكتروني، وستتيح الخدمة اختيار مركبة أساسية واحدة مفعلة بشكل دائم، مع إمكانية إضافة مركبات ثانوية بحيث يمكن تفعيل أي من المركبات الثانوية لمدة ساعة قابلة للتجديد وذلك من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للهيئة، مع ضرورة تواجد الشخص المخول له باستخدام التصريح بداخل المركبة.
التحول الرقمي لأنظمة المواقف
وكانت الهيئة قد تبنت التحول الرقمي لأنظمة المواقف، وتشمل:
• وسائل دفع رسوم المواقف كجهاز المواقف الذكي.
• وسائل الدفع المستحدثة.
• التطبيق الذكي.
• نظام التفتيش الذكي المسؤول عن المخالفات غير الورقية.
• مركبات المسح الذكي والمشرف الذكي.
• إصدار التذاكر الإلكترونية برقم المركبة عبر الشاشات التفاعلية التي تعمل باللمس (ثنائية اللغة).
• الربط مع بطاقة نول لحفظ رقم المركبة.
• التكامل مع نظام التفتيش الذكي وعرض التذكرة الإلكترونية في التطبيق الذكي أو الموقع الإلكتروني.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
