أوضح برنامج الدعم الحكومي السعودي حساب المواطن، مع استفسار تلقاه من مواطن بشأن عدم قدرته على الدخول بكلمة المرور رغم قيامه بالطريقة الصحيحة.
ووجاء ذلك من خلال استفسار ورد لحساب "خدمة المستفيدين" التابع للبرنامج على منصة "إكس"، يقول فيه : " السلام عليكم.. ما قدرت أستعيد كلمة المرور يطلع الكلمة يجب أن تشمل أرقام وحروف وأنا كلمة السر الجديدة شامله لكل الشروط ممكن أعرف المشكلة".
وجاء الرد : " وعليكم السلام.. لابد من إنشاء كلمة مرور خاصة بك تتضمن (أحرف انجليزية، أرقام ورموز) من ثمانية إلى عشرين".
وعليكم السلام، لابد من انشاء كلمة مرور خاصة بك تتضمن (أحرف انجليزية، أرقام ورموز) من ثمانية إلى عشرون، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) November 21, 2023
التسجيل للمتوقف عن العمل
أجاب حساب خدمة المستفيدين في وقت سابق عن استفسار قدّم من أحد المواطنين والذي توقف عن العمل ويريد أن يسجل كتابع مع أفراد العائلة لأجل استحقاق الدعم.
وجاء الر د: "وعليكم السلام.. في حال عدم توفر مستندات إثبات استقلالية باسم المتقدم بالطلب يتم إضافتك كتابع لدى رب الأسرة".
وعليكم السلام، في حال عدم توفر مستندات اثبات استقلالية باسم المتقدم بالطلب يتم اضافتك كتابع لدى رب الأسرة، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) November 16, 2023
حساب المواطن
"حساب المواطن" هو برنامج حكومي سعودي بدأ في شهر ديسمبر 2017 ويهدف لتخفيف الأعباء عن المواطن السعودي، حيث أنشأ البرنامج لحماية الأسر في المملكة العربية السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع، ويعمل البرنامج على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فاعل للفئات المستحقة المختلفة، حيث يتم توفير الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين في المملكة العربية السعودية.
شروط الحصول على الدعم
- أن يكون سعودي الجنسية أو حامل بطاقة التنقل.
- الحد الأدنى لسن المتقدم هو 18 عاماً.
- لا يتعدى أي مبلغ يتلقاها مقدم الطلب من جهات غير "حساب المواطن" مبلغ الحد الذي يمنعه حسب عدد الأشخاص المؤهلين.
- يجب أن يكون الشخص مقيماً بالكامل في المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يكون لمقدم الطلب حساب مصرفي نشط.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر