كشف برنامج الدعم الحكومي "حساب المواطن"، عبر حساب "العناية بالمستفيدين"، التابع له على منصة التواصل الاجتماعي "إكس"، عن المقصود بحالات الدفعات الثلاث في البرنامج، وخاصة رسالة "الدفعة لا توجد".
المقصود بحالات الدفعة الثلاث
وأوضح البرنامج، إن المقصود بحالة "الدفعة تحت الإجراء للصرف" تعني أنه جاري إيداع مبلغ الدعم في الحساب البنكي للمستفيد والمسجل لدينا في البرنامج.
أما حالة "الدفعة لا يوجد" فتعني أن إجمالي دخل المستفيد والتابعين تجاوز الحد المانع.
بينما حالة "الدفعة مرفوضة" فتعني أنه لم يتم إيداع مبلغ الدعم للمستفيد بسبب أن حسابه البنكي غير نشط.
خطوات تغيير وتحديث الحساب البنكي
كما أوضح "حساب المواطن"، خطوات تغيير الحساب البنكي للمستفيد للاستفادة من الدعم، وجاءت الخطوات كالتالي:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج.
- اختيار تبويب ملف مستفيد.
- تغيير الحساب البنكي والضغط على حفظ.
- الضغط على صفحة الحساب البنكي.
كيفية إضافة التابعين للاستفادة من الدعم؟
وأتاح برنامج "حساب المواطن" للمستفيد الرئيسي إضافة التابعين من خلال التطبيق للاستفادة من الدعم حال توفر شروط الأهلية والاستحقاق، وتتمثل خطوات إضافة التابعين في الآتي:
- الدخول إلى تطبيق "حساب المواطن".
- اختيار تبويب ملف المستفيد.
- النقر على أيقونة التابعين.
- يمكنك إضافة التابعين من خلال أيقونة "إضافة تابعين" أو من خلال أيقونة "جلب التابعين" من مركز المعلومات الوطني.
موعد دراسة الأهلية
كما تفاعل البرنامج، مع تساؤلات واستفسارات المستفيدين بشأن موعد دراسة الأهلية في حال الموافقة على الاعتراض بعد 10 مايو.
وأبان "حساب المواطن"، أنه في حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ 10 مايو سيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق زيارة حسابه دراسة الأهلية ضمن دورة الأهلية لشهر يوليو.
خطوات الاستعلام عن الأهلية
وأفاد البرنامج، أنه يمكن أيضاً للمستفيد الاستعلام عن نتائج الأهلية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج "حساب المواطن".
- تسجيل الدخول إلى الموقع عبر إدخال "رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم، وإدخال كلمة المرور ورمز التحقق المرئي".
- أو تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- النقر على "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار خدمة "الاستعلام عن الأهلية" في "حساب المواطن".
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستعلم.
- كتابة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- النقر على أيقونة الاستعلام.
موعد استحقاق الدفعة الجديدة من الدعم
وحدد برنامج "حساب المواطن"، موعد أول عشرة أيام في الشهر يتم فيها صرف الرواتب المستحقة في حسابات المستفيدين.
متى يتم خصم دعم "حساب المواطن"؟
وفي ذات السياق، تتزايد الكثير من التساؤلات حول خصم دعم "حساب المواطن"، حيث يحرص البرنامج على ضمان حصول المستفيدين على الدعم المستحق لهم بدقة، وذلك من خلال مراجعة بياناتهم بشكل دوري قبل كل موعد صرف، لذلك، ينصح بتحديث المستفيدين لبياناتهم بشكل منتظم، لتجنب أي تأخير في استلام الدعم أو التعرض لأي عقوبات، علاوة على ذلك يتم فحص البيانات من قبل المختصين، وعند وجود أي تغييرات.
وتتم مراجعة الحالة مرة أخرى وتعديل قيمة الدعم المستحق للمستفيدين بناءً على ذلك، ويعتمد حساب الدعم على عدة عوامل، أهمها:
- عدد أفراد الأسرة.
- الدخل الشهري.
- التركيب العمري للتابعين.
وفي ذات السياق: حساب المواطن يكشف مدى إمكانية تبكير صرف الدعم بسبب عيد الأضحى
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة اكس