تقوم "جوجل" كل فترة بتقديم خدمات تنافس غيرها من المواقع، ومنها ما أعلنته عبر مدونتها، وهي خدمات تستهدف تيسير الاستخدام وقابلية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة.
وذكرت "جوجل" أن الأدوات الجديدة تهدف إلى جعل التكنولوجيا سهلة الاستخدام للجميع بما في ذلك من يعانون من صعوبات في النظر ويحتاجون إلى برامج لقراءة الشاشة أو إلى نصوص أكبر، والأشخاص الذين يعانون من مشاكل تمنعهم من التفاعل مع الشاشات اللمسية، وكذلك من يعانون من مشاكل في السمع ولا يستطيعون سماع أصوات أجهزتهم، وأنها طرحت أداةً خاصة بمطوري تطبيقات "أندرويد" تتيح للمطورين اختبار تطبيقاتهم بواسطتها للحصول على اقتراحات حول كيفية تحسينها كي تكون أكثر قابليةً للوصول، وعلى سبيل المثال: يمكن للأداة أن تقترح تكبير الأزرار الصغيرة زيادة التباين بين النص والخلفية وغير ذلك.
كما تتضمن نسخة "أندرويد" القادمة التي أعلنت عنها "جوجل" قبل أسابيع "Android N" إعدادات جديدة للرؤية تتيح للمستخدم التحكم بإعدادات تكبير الصور وحجم الخط والقراءة الصوتية لمحتويات الشاشة، ويُمكن لمُستخدمي النسخة القادمة من أندرويد ممن يعانون من مشاكل في النظر تفعيل هواتفهم الجديدة وضبط إعداداتها بشكلٍ كامل دون الحاجة للاستعانة بأشخاص آخرين، إضافةً إلى "أندرويد" فقد أعلنت الشركة عن تحديث جديد لنظام قارئ الشاشة الخاص بحواسب "كروم بوك "Chromebook المحمولة المسمى"ChromeVox" ، والذي يتيح للمكفوفين تصفح الشاشة باستخدام تقنية تحويل النص إلى كلام منطوق.
وقالت: إن النسخة الجديدة من التقنية تتضمن مجموعة من التحسينات كلوحة مفاتيح جديدة ومبسطة ومجموعة جديدة من أصوات التصفّح.
وتطرّقت "جوجل" أيضاً إلى خدمة المستندات "Google Docs" التي تتيح كتابة وتحرير وتنسيق النصوص باستخدام الصوت عبر أوامر صوتية، مثل: نسخ أو إدراج جدول، مما يسهّل تحرير النصوص على الأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام الشاشات اللمسية، وذكرت الشركة أنها ما زالت في تعاون مستمر مع المتخصصين لتحسين هذه الخدمة.
وأعلنت "جوجل" أخيراً عن إطلاقها تطبيق "Voice Access Beta" الذي يتيح لمن يعانون من صعوبات في التعامل مع الشاشات اللمسية كمرضى الشلل أو الرعاش أو أصحاب الإصابات المؤقتة التحكم بهواتفهم صوتياً.
وذكرت "جوجل" أن الأدوات الجديدة تهدف إلى جعل التكنولوجيا سهلة الاستخدام للجميع بما في ذلك من يعانون من صعوبات في النظر ويحتاجون إلى برامج لقراءة الشاشة أو إلى نصوص أكبر، والأشخاص الذين يعانون من مشاكل تمنعهم من التفاعل مع الشاشات اللمسية، وكذلك من يعانون من مشاكل في السمع ولا يستطيعون سماع أصوات أجهزتهم، وأنها طرحت أداةً خاصة بمطوري تطبيقات "أندرويد" تتيح للمطورين اختبار تطبيقاتهم بواسطتها للحصول على اقتراحات حول كيفية تحسينها كي تكون أكثر قابليةً للوصول، وعلى سبيل المثال: يمكن للأداة أن تقترح تكبير الأزرار الصغيرة زيادة التباين بين النص والخلفية وغير ذلك.
كما تتضمن نسخة "أندرويد" القادمة التي أعلنت عنها "جوجل" قبل أسابيع "Android N" إعدادات جديدة للرؤية تتيح للمستخدم التحكم بإعدادات تكبير الصور وحجم الخط والقراءة الصوتية لمحتويات الشاشة، ويُمكن لمُستخدمي النسخة القادمة من أندرويد ممن يعانون من مشاكل في النظر تفعيل هواتفهم الجديدة وضبط إعداداتها بشكلٍ كامل دون الحاجة للاستعانة بأشخاص آخرين، إضافةً إلى "أندرويد" فقد أعلنت الشركة عن تحديث جديد لنظام قارئ الشاشة الخاص بحواسب "كروم بوك "Chromebook المحمولة المسمى"ChromeVox" ، والذي يتيح للمكفوفين تصفح الشاشة باستخدام تقنية تحويل النص إلى كلام منطوق.
وقالت: إن النسخة الجديدة من التقنية تتضمن مجموعة من التحسينات كلوحة مفاتيح جديدة ومبسطة ومجموعة جديدة من أصوات التصفّح.
وتطرّقت "جوجل" أيضاً إلى خدمة المستندات "Google Docs" التي تتيح كتابة وتحرير وتنسيق النصوص باستخدام الصوت عبر أوامر صوتية، مثل: نسخ أو إدراج جدول، مما يسهّل تحرير النصوص على الأشخاص الذين لا يستطيعون استخدام الشاشات اللمسية، وذكرت الشركة أنها ما زالت في تعاون مستمر مع المتخصصين لتحسين هذه الخدمة.
وأعلنت "جوجل" أخيراً عن إطلاقها تطبيق "Voice Access Beta" الذي يتيح لمن يعانون من صعوبات في التعامل مع الشاشات اللمسية كمرضى الشلل أو الرعاش أو أصحاب الإصابات المؤقتة التحكم بهواتفهم صوتياً.