في إطار سعي السعودية إلى توفير الكميات الكافية التي يحتاجها المعتمرون وزوار الحرمين الشريفين من مياه زمزم خلال شهر رمضان المبارك، ومراعاةً لتزايد أعدادهم خاصة مع التوسعة الكبيرة التي شهدها الحرمان الشريفان في ظل ما يحظيان به من اهتمام كبير من القيادة الرشيدة، كشفت شركة المياه الوطنية، المشغل الرئيس لمشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، عن آلية جديدة لتوزيع عبوات زمزم خلال شهر رمضان المبارك، تتمثل في تقديم عبوتين فقط لكل شخص، بالإضافة إلى عبوتين لكل شخص مضاف في سجل الأسرة، ومسجل لدى نظام المشروع مع إعادة التوزيع بنفس الكمية خلال 15 يوماً من تاريخ الصرف الأخير.
يأتي ذلك لضمان استدامة واستمرارية الخدمة، وحصول جميع مرتادي المشروع على عبوات زمزم خلال موسم رمضان الحالي 1437هـ. وبيَّنت الشركة أنها رفعت الطاقة الإنتاجية اليومية للمشروع، كما رفعت جميع الطاقات التشغيلية، وكذلك الصيانة والضخ والتوزيع، وزادت من عدد مقدمي الخدمة بنسبة 100%، كما تقوم بتشغيل المشروع على مدار الساعة لمواكبة الطلب، والمشاريع العملاقة التي يحظى بها المسجد الحرام، والمسجد النبوي الشريف، وذلك ضمن الخطة الاستعدادية لهذا الموسم، لافتة إلى أنه من الأولويات الدائمة للمشروع تلبية احتياج الحرمين الشريفين، وتوفير الكميات اللازمة لهما من مياه زمزم، موضحة أن كميات المياه التي تصل إلى المشروع تأتي وفق خطة شهرية تم إقرارها من قِبل جهات رسمية تشرف على بئر زمزم، ويقوم المشروع باتباعها والعمل بها.