بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تنفيذ مبادراتها التابعة لبرنامج "خدمة ضيوف الرحمن" وهو أحد البرامج الاستراتيجية العشر في الرؤية المباركة للمملكة "2030".
ودشن مبادرات الرئاسة التابعة للبرنامج نائب أمير منطقة مكة المكرمة الأمير بدر بن سلطان بن عبدالعزيز أثناء زيارته للرئاسة في وقت سابق .
ويهدف برنامج خدمة ضيوف الرحمن إلى استضافة المزيد من الحجاج والمعتمرين وتسهيل وصولهم إلى الحرمين الشريفين، وإثراء ثقافتهم الدينية، وتقديم خدمات ذات جودة عالية لهم .
وأشرف على المبادرات ودراستها اللجنة العليا لمتابعة المبادرات برئاسة وكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية المشرف على مكتب الرئيس العام الدكتور سعد المحيميد والتواصل مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، ويشرف على تنفيذ المبادرات مكتب تحقيق الرؤية، وتبدأ الرئاسة العمل على تنفيذ المبادرات خلال (2019-2020) .
وتتمحور مبادرات الرئاسة حول :
1- تطوير فعالية استخدام المساحات والخدمات داخل الحرمين الشريفين من خلال التقنية.
2- تطوير الرسالة الإعلامية للحرمين باللغات المتعددة.
3- تجهيز البنية التقنية في الحرمين الشريفين.
4- تطوير الإرشاد الديني والإفتاء والمقرأة.
5- تطوير منظومة متكاملة لخدمات الإرشاد المكانية والزمانية في الحرمين الشريفين والأماكن المحيطة بها.
6- تطوير نظام حوكمة العلاقات التكاملية بين الجهات العاملة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي.
7- تطوير المعارض والمكتبات والمكانز.
يأتي ذلك ضمن استعدادات الرئاسة العامة لاستضافة 30 مليون معتمر بحلول عام "2030", وعكس الصورة الحضارية المشرقة للمملكة في خدمة ضيوف الرحمن .
