أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء حقيقة الأنباء المتداولة في مواقع التواصل الاجتماعي حول إتاحة الرفع بطلب تسديد فواتير الكهرباء عن المتقاعدين الذين تقل رواتبهم عن 5 آلاف ريال، مؤكدةً، أن هذه الأنباء غير صحيحة على الإطلاق.
وقال محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج الدكتور عبدالله الشهري ، إنه لا صحة لهذه الأنباء المتداولة، مؤكداً، أن تسديد الفواتير سارٍ على الجميع.
وكانت هيئة تنظيم الكهرباء قد أوضحت عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر" أنه لا يجوز لشركة الكهرباء فصل الخدمة الكهربائية عن المستهلك لأسباب تتعلق بالسداد، على ألا تتجاوز قيمة الفواتير ألف ريال، بالإضافة إلى أن يكون الفصل بطلب من الجهات الرسمية المختصة.
وأضافت الهيئة، أن في الحالات الطارئة مثل وجود أخطار أو أضرار محتملة، وأيضاً عند تنفيذ أعمال الصيانة الدورية المخطط لها أو إيصال الخدمة لمستهلك جديد، وأيضاً عند العبث في العداد، وعدم التمكن من قراءة العداد بسبب عائق يعود للمستهلك، وأيضاً عند التمديدات الكهربائية أو زيادة الأحمال.