مشاكل التاكسيات العامة في بعض المدن المزدحمة كثيرة، من بينها الخوف والقلق من أخلاق السائق، ثرثرته المزعجة وأسئلته الحرجة خاصة مع الراكبات النساء، تردد النساء في ركوب تاكسيات عامة في ساعة متأخرة في الليل، رفض السائق التوجه إلى كل المناطق، فيختار هو الراكب والوجهة وفقًا لمزاجه الخاص، وكانت هذه الأسباب سر نجاح مشاريع تطبيقات التنقل الإلكترونية الغربية والعربية.
ويعد الهدوء وصمت السائقين عن الثرثرة المستمرة، من أهم المطالب التي يحتاجها كثيرون أثناء تنقلهم بالمواصلات بشكل مستمر، ومن هذا المنطلق اتجهت شركة «أوبر» للنقل التشاركي لاستغلال هذا المطلب لصالحها.
ميزة جديدة في أوبر تؤمن لمستخدميها: أفضل الهدوء
وقامت«أوبر» بإضافة خيار جديد إلى مستخدميها، وهو «أفضل الهدوء» بحيث يتوقف السائق عن الحديث خلال الرحلة، وذلك حسب ما نشره موقع «بي بي سي» البريطاني.
وأشار الموقع إلى أن هذا الاختيار كان متاحًا في البداية لفئة صغيرة من المستخدمين وهم عملاء «أوبر بلاك» وكان يتطلب دفع الركاب رسوماً إضافية، ولكن الآن بات الاختيار متوفر لكل فئات أوبر.