وزارة الخدمة المدنية السعودية هي الوزارة المسؤولة عن استقطاب وتوظيف السعوديين والسعوديات للعمل في الوزارات والهيئات الحكومية العامة والأجهزة المرتبطة بالدولة، بالإضافة إلى أنها تُشرف عليهم وعلى متابعة أدائهم الوظيفي، بما يعمل على تحسين جودة العمل، والارتقاء بالخدمات التي تُقَدَّمُ للمواطن في كل المجالات، فمنذ تأسيس وزارة الخدمة المدنية في عام 1345هـ (1927م)؛ حيث وضع أُسُسَ إدارتِها المؤسِّسُ الملكُ عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود (طَيَّبَ اللهُ ثَرَاه)، وصَدَرَ العديد من التعليمات الأساسية التي انْتَهَجَتْهَا الوزارةُ منذ ذلك الوقت، والتي تخصُّ تنظيم شؤون موظفي الدولة، وما زالت تعمل طيلة هذه السنوات على تطوير هذه التعليمات، وإدخال التحديثات والتنظيمات الجديدة عليها، بما يلائم الوضع الإداري الذي تسيرُ عليه أنظمة الدولة حاليًّا.
مهام وزارة الخدمة المدنية السعودية
ـ العمل على تطوير أداء وتحسين إنتاجية الموظفين.
ـ مراقبة كيفية تقديم الخدمات؛ بهدف دفع عملية التنمية الإدارية في مختلف القطاعات الحكومية.
ـ توفير نُظُم وسياسات وإجراءات وظيفية تَتَّسِمُ بالشفافية والنزاهة.
ـ اتباع أسلوب تكافؤ فرص الاختيار والتعيين والتطوير، بما يحقِّق الرضا الوظيفي لموظفي الخدمة المدنية، بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطن.
ـ متابعة شؤون موظفي الدولة، من خلال التعامل مع الأطراف ذات العلاقة بأنشطتها بحرفيةٍ تامة.
ـ وضع الخطط وإصدار اللوائح والبرامج المتعلقة بشؤون العاملين بالخدمة المدنية.
ـ وضع القواعد والإجراءات الخاصة بشغل الوظائف وتصنيفها واقتراح الرواتب والأجور والبدلات والمكافآت والتعويضات، وتحديد ساعات العمل بما يتماشى مع طبيعة عمل الجهة الحكومية.
ـ المشاركة في دراسة الوظائف المطلوب إحداثها؛ للتأكد من مطابقتها مع قواعد تصنيف الوظائف وإعداد القواعد والإجراءات الخاصة بحفظ سجلات موظفي الدولة.
ـ دراسة تظلُّمات الموظفين المحالة إليها من الجهات والبَتّ فيها.
ـ التعاون مع إدارات شؤون الموظفين في الجهات الحكومية؛ للوصول إلى أفضل الطرق لتنفيذِ الأنظمة واللوائح والقرارات الخاصة بأنظمة الخدمة المدنية.
ـ إجراء الدراسات والبحوث في مجال الخدمة المدنية، والعمل على تطوير خدماتها.
الهيكل التنظيمي لوزارة الخدمة المدنية السعودية
ـ الوزير ـ مكتب الوزير ـ مساعد الوزير ـ نائب الوزير ـ المراجعة الداخلية.
ـ التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الرؤية ـ الشؤون القانونية ـ الأمانة العامة للجنة التدريب والابتعاث ـ التعاون الدولي والشراكات الاستراتيجية ـ الاتصال المؤسسي ـ الشؤون التنفيذية ـ التحوُّل الرقمي ـ الخدمات المشتركة ـ الشؤون التنفيذية ـ الرقابة والتظلمات ـ الابتكار والتميز ـ التطوير وتخطيط رأس المال البشري ـ المبادرات والمشاريع التطويرية.
فروع وزارة الخدمة المدنية في السعودية
1ـ المركز الرئيسي بمدينة الرياض.
2- مكة المكرمة.
3ـ المدينة المنورة.
4ـ المنطقة الشرقية.
5ـ حائل.
6ـ تبوك.
7ـ نجران.
8ـ القصيم.
9ـ عسير.
10ـ الحدود الشمالية.
11ـ الجوف.
12ـ الباحة.
13ـ جازان.
14ـ تبوك.
15ـ حفر الباطن.
16ـ الأحساء.
17ـ الطائف.
18ـ ملحق مصر.
رؤية وزارة الخدمة المدنية ورسالتها
الرؤية الحقيقية والرسالة التي تقدِّمها الوزارة عنوانُها الرئيسي هو ممارسات الأعمال بمهنية واحترافية، من خلال موارد بشرية ذات قدرات متميزة، تساهم بكفاءة وفاعلية في تطوير الأداء وتحسين الإنتاجية والارتقاء بموظفيها وخدماتها ودفع عملية التنمية الإدارية في مختلف القطاعات الحكومية، بجانب العمل على توفير نُظُم وسياسات وإجراءات مبنية على الجدارة، تضمن فيها توفير فرص وظيفية تعتمد على الاختيار والتعيين والتطوير، بما يحقِّق الرضا الوظيفي لموظفي الخدمة المدنية بالمملكة، ويرتقي بمستوى الخدمات المقدَّمة للمواطن.
