تحديث البيانات في حساب المواطن خدمةٌ، تتاح للمستفيدين من المواطنين والمواطنات في كافة الأوقات، إذ يمكنهم الدخول إلى الموقع الخاص بالبرنامج في الإنترنت، ثم إلى صفحة مخصصة لهذا الغرض، تتطلَّب منهم اتباع ستة إجراءات إلكترونية من أجل البدء في عملية التحديث، وتحديداً عندما يطرأ أي تغيير على البيانات التي تقدموا بها في وقت سابق، سواء فيما يتعلق بالدخل الشهري، أو عدد أفراد الأسرة، أو أعمارهم، أو غيرها من البيانات، على أن يقوم المستفيد عند الانتهاء من إجراء أي تغيير في هذه البيانات بحفظها كيلا يتأثر الدعم الشهري المخصص له.
إجراءات تحديث حساب المواطن للمستفيدين:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اختيار صفحة بوابة "حسابي".
- إدخال رقم الهوية، للمستفيد أو المستفيدة.
- النقر على أيقونة "تعديل".
- إضافة بيانات جديدة، أو تعديلها، أو حذف البيانات المتغيرة.
- النقر على أيقونة "حفظ " للبدء في عملية التحديث.
عن البرنامج
أنشئ برنامج حساب المواطن لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع.
يعمل البرنامج على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فعال للفئات المستحقة المختلفة، حيث سيتم توفير الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين.
يقوم البرنامج في كل مرحلة بإرسال مراسلات للمواطنين المقدمين لكى يستطيع التيقن من صحة حساباتهم المصرفية وربطها مع الطلبات الصادرة لهم بهدف حصولهم على المساعدة ، كما أطلق البرنامج في مارس 2019، تطبيقًا للهواتف والأجهزة الذكية ليسهل اطلاع المواطنين على كافة بياناتهم وتعديلها ومشاهدة تفاصيل الطلب والتحقق من الأهلية أو الإعتراض، وعرض تفاصيل الدفعات المالي.