أطلقت أمانة محافظة جدة السعودية باقة من خدماتها الرقمية عبر تطبيق توكلنا، بهدف تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات البلدية وتعزيز التحول الرقمي. وتشمل الخدمات التي أصبحت متاحة عبر التطبيق: الاستعلام عن البلاغات، والاستعلام عن المعاملات، والفواتير، إضافة إلى إمكانية التحقق من الوثائق، والاستعلام عن الرخص التجارية والإنشائية. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الأمانة لتوفير خدمات أكثر سرعة وسهولة وذكاءً، عبر قنوات رقمية متعددة تواكب تطلعات السكان وتحقق مستهدفات التحول الرقمي وفق رؤية السعودية 2030.
إطلاق مبادرة سخاء لجمع كسوة العيد
وكانت أمانة محافظة جدة أطلقت مبادرة سخاء لجمع كسوة العيد دعمًا للأسر المحتاجة، في إطار جهودها الرامية إلى تعزيز التكافل الاجتماعي، وإحياء قيم العطاء والمشاركة المجتمعية خلال شهر رمضان.
وتهدف المبادرة إلى تمكين المتطوعين من الإسهام في هذا العمل الإنساني من خلال التبرع بالملابس عبر أماكن مخصصة، توضع بها صناديق لجمع الملابس، ويجري فرزها وتجهيزها بالشراكة مع الجهات الخيرية وإدارة التطوع البلدي، لضمان إيصالها إلى المستفيدين.
ما هو تطبيق توكلنا؟
هو التطبيق الوطني الشامل الذي يوحّد خدمات الجهات الحكومية في مكان واحد، حيث يجمع الخدمات والمعلومات والوثائق والمنشورات ، ما يسهل الوصول إليها واستخدامها بكفاءة، ويعزز جودة الحياة تماشياً مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
وتشمل خطوات التسجيل ما يلي:
- حمّل التطبيق.
- سجّل كمستخدم جديد وأدخل المعلومات المطلوبة.
- سيصلك رمز التحقق على جوالك المسجّل في أبشر لتفعيل الحساب.
تابعوا المزيد: إدراج خدمة فعاليات السعودية عبر تطبيق توكلنا
تصدر تطبيق توكلنا قائمة المنصات الحكومي لعام 2024
من بين 39 منصة رقمية، تصدر تطبيق توكلنا التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" أعلى المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024م بالمملكة العربية السعودية بنسبة 91,29 %.
وتم تقييم التطبيق وفقاً لـ 4 مناظير رئيسة اندرج تحتها 20 محورًا، وتضمنت تلك المناظير:
- قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من 175 ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية.
- تقييم تجربة المستخدم.
- آليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها.
- تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
