كشفت الشركة السعودية للكهرباء عن طريقة وآلية تسجيل عداد الكهرباء باسم المستأجر والأوراق المطلوبة للتسجيل.
وأبانت الشركة عبر حساب العناية بالمشتركين على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، أن المستأجر هو من يقوم بالدخول على الموقع والضغط على أيقونة بدء الخدمة؛ لبدء العلاقة التعاقدية للخدمة الكهربائية بين الشركة والمستفيد.
وأضافت السعودية للكهرباء، أنه يمكن الاطلاع على شرح آلية تقديم طلب بدء وإنهاء خدمة، عبر الرابط التالي:
https://www.se.com.sa/ar-sa/Customers/Pages/Dealingwithbeneficiary.aspx
وكانت الشركة السعودية للكهرباء قد أطلقت مؤخراً خدمة "الواتساب" التفاعلية، بهدف التسهيل على المشتركين والتواصل معهم على نحو أسرع.
وأوضحت الشركة، أن الخدمة التفاعلية توفر تقديم بلاغات انقطاع الخدمة سواء بشكل كلي أو جزئي، أو مشاكل خاصة بالجهد أو بلاغات الحريق، وكذلك متابعة الفواتير والحسابات من خلال عرض فاتورة الاستهلاك.
كما تتضمن خدمة تسجيل الشكاوى والاستعلامات، فضلا عن المعلومات عن تعريفة الاستهلاك وخدمة حسابي وطرق السداد.
وأكدت السعودية للكهرباء أنه يمكن الاستفادة من الخدمة يتم إرسال رسالة عبر "الواتساب" على الرقم (920001100).
