ينقسم الرأي في القيادة إلى قسمين: يرى القسم الأول أن توافر الصفات القياديّة في الشخص هو أمر فطري، أمّا القسم الثاني، الذي يشتمل على الخبراء والمتخصّصين، فيعتقد أن غالبيّة سمات القيادة مكتسبة، وهي ثمرة الوقت والممارسة. في الآتي، سمات بارزة في قادة الأعمال، يمكن الاستدلال بها إذا كنتِ مديرة أو مولجة برئاسة مشروع محدّد.
سمات قائد فريق العمل
عن سمات قائد فريق العمل، يعدّد المتخصّص في المجال الإحصائي وريادة الأعمال الدكتور محمد الحسن لـ"سيدتي. نت"، الآتي:
- العمليّة والواقعيّة.
- الأخذ بزمام المبادرة.
- القدرة على رؤية الصورة الشاملة للمشروع (أو العمل).
- الجدارة بالثقة الموكلة إلى الشخص.
- إتباع الأقوال بالأفعال.
- التأثير في الآخرين باتباع أسلوب خاصّ به.
- التواصل بوضوح وبشكل مؤثّر، إضافة إلى إبداء الرأي، بشفافيّة واحترافيّة.
- حسن الاستماع إلى الآخرين.
- احترام مساحة الآخرين، ووقتهم.
- المرونة والتكيّف مع التغيير.
إدارة الأزمات
عن سمات القادة الناجحين أيضًا وأيضًا، تذكر مجلّة "فوربس" الأميركيّة، بدورها، الآتي:
1. القدرة على الإدارة الذاتيّة: من الصعب إدارة العمل بشكل فعّال، إذا كان قائد فريق العمل لا يستطيع القيام بالإدارة الذاتيّة أي تحديد الأولويات والأهداف، مع المسؤوليّة عن تحقيق تلك الأهداف، بالإضافة إلى القدرة على تنظيم الوقت والتركيز وعدم الانجرار خلف العواطف، كما الدراية بنقاط القوّة والضعف. الجدير بالذكر أن القادة الاستثنائيين يبرعون في التعامل مع التوتر، وهم يقدرون على تحقيق التوازن بين حياتهم الشخصيّة وتلك المهنيّة.
تابعوا المزيد: استراتيجيّات فعّالة في تنظيم وقت رجال الأعمال
2. تحمل المسؤوليّة: يعرف القادة الناجحون كيفيّة استخدام سلطتهم بالشكل المناسب، من دون إرباك الموظفين، علمًا أن القادة يقومون بالنقد الذاتي، ويتحمّلون المسؤولية عن أخطائهم، كما يتوقّعون من الآخرين أن يفعلوا الأمر ذاته.
3. إدارة الأزمات: يحلّ القادة المشكلات، ويتخذون القرارات الحكيمة، في ظلّ الظروف سريعة التغيّر، وذلك بعد تقييم مدى تعقيد الموقف، بالإضافة إلى اختيار مسارات العمل المناسبة.
4. إلهام الموظّفين: يقوم القادة البارزون بإلهام الآخرين، فهم يحفّزون الموظّفين على السعي بكلّ إخلاص لتحقيق أهداف المنظّمة، ليشعر الموظفون بدورهم، بتقدير العمل والحماسة تجاهه، مع السعي لتحقيق النجاح الفردي والمؤسسي.
تابعوا المزيد: ما هو الرضا الوظيفي؟
5. تعزيز الإبداع: يجب أن يتحلّى القادة بالشجاعة وأن يتمتعوا بالقدرة على المخاطرة وعلى تشجيع الإبداع، إذ سيؤدي ذلك إلى تعزيز الابتكار الذي يوجه المنظمة إلى وجهات جديدة، وذلك في ظلّ التقلّبات والتحدّيات في مشهد الأعمال.
تابعوا المزيد: فروقات بين الموظّف ورجل الأعمال