المرونة في مكان العمل استراتيجيّة تقود إلى الاستجابة للظروف والتوقعات المتغيرة؛ كان لاقى المصطلح (المرونة) الزخم الواسع أثناء انتشار وباء "كوفيد- 19"، وذلك لأن العديد من المنظمات حول العالم اتخذت مسارات مختلفة في العمل وانتهجت بعض الأساليب التي لم يعتد الموظفـون عليها سريعًا. راهنًا، بات الموظفون الذين يتعاملون مع وظيفتهم بعقلية مرنة هم الأكثر تقديرًا من أرباب العمل، وبالمثل، فإن أرباب العمل الذين يزرعون بيئة عمل مرنة يجتذبون الموظفين ذوي المهارات والكفاءة العالية. من هذا المنطلق، باتت المرونة فنًّا ينبغي إتقانه.
مفهوم المرونة في مضمار العمل
يتحدّث المستشار الإداري علي الجليدي لـ"سيدتي. نت" عن مفهوم المرونة في العمل، قائلًا:"المرونة تقضي بالتكيّف مع ضغوط العمل، وزيادة القابليّة على تقبّل التغييرات في سير العمل"، داعيًا كلّ موظّف أن يكتسب مهارة المرونة حتّى يستطيع الحفاظ على صحّته النفسيّة، كما تحسين الأداء الوظيفي وزيادة الإنتاجيّة والترقّي. ويستشهد الجليدي بدراسات حديثة تفيد بأن الموظّفين ذوي المرونة العالية أكثرسعادةً وإنتاجية، مقارنةً بالموظفين الذين لايمتلكون هذه الصفة.
من جهةٍ ثانيةٍ، يلفت الجليدي إلى أن "للمدراء دورًا في تعزيز المرونة في صفوف الموظفين، كما عند تدريبهم بطرق مختلفه، والتنويع في المهام التي تطلب إليهم، والمكافأة عند الإنجاز".
طرق كفيلة بزيادة المرونة في العمل
يقضي تطوير مهارة المرونة في العمل أن يتبع الموظف، مهما كان منصبه، الآتي:
- الخروج من "منطقة الراحة"، وتجربة أمور ونشاطات جديدة.
- تعلّم مهارات التواصل مع الآخرين أي الاستماع الجيد وتقبّل وجهات النظر واختلاف الآراء.
- الموازنة بين أمور الحياة العمليّة والحياتيّة؛ فليس مستحبًّا الاهتمام بجانب وإهمال الجانب الآخر، وذلك حتى يكون الفرد أكثرمرونة وثباتًا واتزانًا مع المتغيرات الحياتيّة المختلفه.
الموازنة بين الحياة الشخصية وتلك العميلة يقود إلى المرونة - تطوير الذات عن طريق تقبّل الخطأ والتركيز على نقاط القوّة في الشخصيّة والهدوء عند مواجهة أي مشكلة، فالغضب لا يسمح بإيجاد الحلول المناسبة.
نقطتان جوهريتان لتعزيز المرونة في العمل
يذكر موقع The Balance careers نقطتين جوهريتين على المدراء اتباعهما، في إطار تعزيز المرونة في العمل، هما:
1 تعزيز ثقافة العمل عن بُعد: ليس من الضروري حضور كلّ موظف إلى مقر الشركة للمداومة، فهناك مجموعة من المهام القابلة للأداء عن بُعد (من المنزل)، لذا على المدير وضع النقطة المذكورة في الاعتبار.
2 الجداول المكثّفة والمختصرة: تُناسب الجداول الزمنيّة المكثّفة بعض الموظفين، إذ هي تساعدهم في الإنجاز خلال فترة زمنية أقصر والتمتع بقدر أكبر بأوقات الفراغ أو الإجازة. في هذا الإطار، يمكن استبدال الجداول المكثفة بأسبوع العمل المكوّن من خمسة أيام.
