تفاعل حساب "العناية بالمستفيدين" التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عبر موقع "تويتر"، بالرد على أهم الاستفسارات والأسئلة الشائعة الخاصة بنظام الضمان الاجتماعي المطور التي ترد إليه من المتابعين.
وتفصيلاً، فقد كشفت الموارد البشرية، عن أحقية المستفيد بتعويضه عن كامل الدفعات المستحقة له عند دراسة الشكوى الخاصة بالدفعة المالية وقبولها.
الدفعة المالية بأثر رجعي
وأوضحت "العناية بالمستفيدين" بشأن إيداع الدفعة المالية بأثر رجعي بعد قبول الاعتراض، أنه عندما تم دراسة اعتراض المستفيد، وتكون النتيجة "مقبول نهائي"، فيتم تعويض المستفيد عن كامل الدفعات المستحقة له.
المقصود بالقبول النهائي
وأشارت الوزارة، إلى أن "القبول النهائي" يقصد به أنه بعد دراسة الشكوى المالية وظهور صحتها يتم قبولها نهائيًا من قبل مشرفي الشكاوى المالية، وعندها تتم دراسة مدى استحقاق المستفيد للتعويض عن المبالغ غير المصروفة.
وأفادت، أنه في حال تقرر استحقاق المستفيد للتعويض فيتم صرف المبلغ المستحق في الدفعة التالية مباشرة.
استقبال الشكاوى المالية
وكانت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، قد أعلنت في وقت سابق، أن منصة الدعم والحماية الاجتماعية بدأت في استقبال الشكاوى المالية من تاريخ 10 يناير وتستمر لمدة 30 يومًا.
وفي وقت سابق، كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عن آلية الاعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور.
آلية الاعتراض على معاش الضمان الاجتماعي
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال الرابط.
- اختيار الضمان الاجتماعي المطور.
- ثم الضغط على اعتراضات الراتب.
- الضغط على بدء الخدمة.
- ثم القيام بتسجيل البيانات المطلوبة وكلمة المرور ورمز التحقق.
- كتابة سبب الاعتراض.
- ثم الضغط على موافق لرفع الطلب.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية مقيما إقامة دائمة في المملكة، على أن يستثنى شرط الجنسية من "المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي، والأرملة والمطلقة غير السعودية ولها أبناء سعوديون، وأبناء الأرملة وأبناء المطلقة السعودية من زوج غير سعودي، والأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام والأرامل ذوات الأيتام اللاتي لديهن بطاقات تنقل".
- أن يكون دخل المستفيد للمستقل أو الأسرة أقل من الحد الأدنى للمعاش وهو 1100 ريال لعائل الأسرة و 550 ريال لكل فرد في الأسرة.
- الالتزام ببرامج التدريب والتوظيف للقادرين من أفراد الأسرة.
- ألا يكون مقيمًا في أحد الدور أو المراكز الإيوائية التي ترعاها الدولة، وألا يمتلك أصول ذات قيمة عالية.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
