تذكر وزارة العمل الأميركية أن التوظيف السيئ يكلّف الشركات 30% من أرباح السنة الأولى المتوقعة! لتلافي ذلك، هناك أمور يبحث عنها أصحاب الأعمال، في صفوف المرشحين إلى أي وظائف شاغرة، وذلك لأن اختيار الموظفين المناسبين سيرفع إنتاجية العمل، ويدفع بالأخير إلى مستوى آخر من النمو.
في السطور الآتية، أمور يبحث عنها أصحاب الأعمال في الموظفين، في الآونة الأخيرة.
مهارات مهمة لأصحاب الأعمال
يتحدث مستشار إستراتيجيات النمو حسام علي القرشي لـ"سيدتي.نت" عن تطور سريع، على صعيد الاقتصاد العالمي؛ للمواكبة، هناك أمور يبحث عنها أصحاب الأعمال عند تعيين الموظفين، مثل: التفكير التحليلي والابتكار والتعلم الفعال واستراتيجيات التعلم والإبداع والأصالة بالأفكار والمبادرة.
من جهة ثانية، يذكر القرشي، ثلاث مهارات إضافية، لكن هو يوضح أنها أقل أهمية من تلك السابقة:
- البراعة اليدوية وقدرات التحمل والدقة، التي تتراجع في مقابل تقدم الذكاء الاصطناعي والروبوتات.
- القدرات المتعلقة بالذاكرة والسمع واللفظ، فقد أصبح هناك بدائل تقنية عدّة لهذه القدرات.
- إدارة الموارد المالية والمادية.
صفات الموظفين الناجحين
إلى ذلك، وبحسب مدونة شركة Blue Host، هناك أمور يبحث عنها أصحاب الأعمال، في الموظفين، هي:
- التواصل الجيد: لأن عالم الأعمال يتحول إلى أنموذج العمل عن بعد أو ذلك الهجين، فإنه لا يمكن التعويل على العضو في فريق العمل، والذي يشكو من ضعف قدرات التواصل، وذلك لأن التواصل الجيد ضروري لجذب العملاء وتكوين بيئة عمل تعاونية مع الزملاء. لذا من الهام التعرف إلى كيفية تكوين علاقات ناجحة في العمل؟
- الشغف: يثابر كل موظف شغوف بمهنته، على العمل، بصورة تساعد الشركة التي يعمل لحسابها، على النمو.
القدرة على التكيف صفة هامة في عالم الأعمال - التكيف والتعلم: إذا كان الموظف شغوفًا بالتعلم، هو سيتقن أي مهارة، حتى إذا كانت الأخيرة لا تتعلق بالوظيفة التي يشغلها. يعني ذلك أيضًا أن الموظف المذكور قادر على التكيف، أي هو يتمتع بصفة هامة في عالم الأعمال.
- النزاهة وأخلاقيات العمل القوية: يساعد توظيف أشخاص جديرين بالثقة ويتمتعون بمستوى عالٍ من النزاهة، أصحاب الأعمال على تكوين سمعة جيدة لشركاتهم، كما يجعل أخلاقيات العمل سائدة في الشركة.
- التعاطف: تساعد الصفة المذكورة الفرد على النجاح، في حياته، على الصعيدين المهني والشخصي، علمًا أنها تمثل إحدى أساسيات الذكاء العاطفي. للمزيد، يمكن الاطلاع على طرق تعلّم مهارات الذكاء العاطفي.
يذكر موقع Business Insider المتخصص بالمال والأعمال، بدوره، أمرين جوهريين يبحث عنهما أصحاب الأعمال في الموظفين، هما: القدرة على الابتكار أي طرح الأفكار الجديدة، وحل المشكلات بطريقة خلاقة. لذا، يحرص أصحاب الأعمال على طرح بعض الأسئلة في المقابلة الشخصية، الأسئلة التي تُحدد إذا كان المرشح يمتلك هذه الصفة. لذا، هناك 10 أسئلة يجدر بالمرشّح إلى أي وظيفة أن يتقن الإجابات عنها
وهناك التخطيط الذي يضمن نجاح العمل، على المدى الطويل، فالموظف المخطط يهتمّ بأهداف الشركة وما يلزم للوصول إليها، ويكون في الغالب بارعًا في وضع الاستراتيجيات والتنظيم ومساعدة الموظفين الآخرين في الحفاظ على تركيزهم وابتكار بعض الأساليب لتحسين سير العمل.
