مدير عام الجوازات يدشن خدمة (حياك)

أطلقت المديرية العامة للجوازات في مطار الملك خالد الدولي خدمة "حياك" بتدشين من مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى.
وصرح اللواء اليحيى أنّ المديرية العامة للجوازات تسعى إلى تقديم خدماتها إلى المواطنين والمقيمين بكل يسر، وأنّ خدمة حياك تعتبر أحد مشاريعها التطويرية التى تسعى من خلالها لإعطاء القادم الانطباع الحسن عن المملكة، وإرشاده عن الإجراءات والتعليمات التي يتوجب عليه اتباعها لإنهاء إجراءات دخوله إلى المملكة.
بعد ذلك تفقد اليحيى سير العمل في جوازات المطار واطلع على آلية عمل البوابة الإلكترونية في إنهاء إجراءات المسافرين والقادمين، وحث العاملين في كاونترات صالات المغادرة والقدوم للالتزام بالزي الوطني المدني الصيفي الذي تم اعتماده مؤخراً تنفيذاً لتوجيهات وزير الداخلية، كما أكد على ضرورة تطوير الأداء والرفع من مستوى الكفاءة والإنتاجية، وتذليل كافة الصعوبات والمعوقات في سبيل تقديم خدمة أفضل للمواطن والمقيم.
يشار إلى أنّ هذه الخدمة تهدف إلى وجود فريق ترحيبي لاستقبال القادمين إلى المملكة، وذلك قبل توجههم إلى كاونترات الجوازات والترحيب بهم في بلدهم الثاني السعودية، وإعطائهم الإرشادات وتسهيل إجراءات دخولهم.
الجدير بالذكر شرعت المديرية العامة للجوازات في تنفيذ توجيهات الأمير محمد بن نايف وزير الداخلية بتقيد موظفي الجوازات في «كاونترات» صالات المغادرة والقدوم بالزي الوطني المدني (الثوب والشماغ والعقال)، وذلك في أربعة مطارات دولية في: الرياض، وجدة، والدمام، والمدينة المنورة، وتأتي الخطوة في إطار تطوير أعمال الجوازات بالمنافذ الجوية الدولية، والرفع من مستوى أداء العاملين لإنهاء إجراءات الركاب في صالات المغادرة والقدوم.