كشفت شبكة "تويتر" للتواصل الاجتماعي عن تحسينات جديدة على عملية الإبلاغ عن المضايقات، وذلك إيماناً منها بأن لكل شخص الحق بأن يعبر عن نفسه بأمان ولتسهل على المستخدمين التخلص من المضايقات.
وتشمل التحسينات الجديدة القدرة على إرفاق عدد من التغريدات في تقرير واحد، كما أن هذا التحديث يسهل على المستخدم تزويدها بالمزيد من المعلومات عن مدى الإساءة، ويقلل من الوقت الذي يستغرقه للقيام بذلك، كما أنه يساعدها كثيراً على التحقق من المشكلات وحلها على نحو أسرع.
يُشار إلى أن الحال سابقاً كان يفرض على المستخدم الذي يشعر بالمضايقات تقديم تقرير منفصل بكل مضايقة، الأمر الذي يعد مشكلة على نحو خاص بالنسبة للمستخدمين الذين يملكون الكثير من المتابعين، ولكن "تويتر" تعمل منذ مدة على تحسين أدوات الإبلاغ عن المضايقات، إذ ضاعفت العام الماضي حجم فريق الدعم ثلاث مرات، كما سهلت تقديم البلاغات للشرطة، ومنحت ممثلي خدمة العملاء المزيد من القوة لوقف التعليقات المؤذية.
وعن فترة إطلاق التحسينات الجديدة، كشفت "تويتر" أنها ستكون متاحة لتطبيقها على نظامي أندرويد وآي أو إس وعلى الويب، وأكدت أنها ستصل إلى كافة المستخدمين حول العالم في غضون الأسابيع القادمة.
وتشمل التحسينات الجديدة القدرة على إرفاق عدد من التغريدات في تقرير واحد، كما أن هذا التحديث يسهل على المستخدم تزويدها بالمزيد من المعلومات عن مدى الإساءة، ويقلل من الوقت الذي يستغرقه للقيام بذلك، كما أنه يساعدها كثيراً على التحقق من المشكلات وحلها على نحو أسرع.
يُشار إلى أن الحال سابقاً كان يفرض على المستخدم الذي يشعر بالمضايقات تقديم تقرير منفصل بكل مضايقة، الأمر الذي يعد مشكلة على نحو خاص بالنسبة للمستخدمين الذين يملكون الكثير من المتابعين، ولكن "تويتر" تعمل منذ مدة على تحسين أدوات الإبلاغ عن المضايقات، إذ ضاعفت العام الماضي حجم فريق الدعم ثلاث مرات، كما سهلت تقديم البلاغات للشرطة، ومنحت ممثلي خدمة العملاء المزيد من القوة لوقف التعليقات المؤذية.
وعن فترة إطلاق التحسينات الجديدة، كشفت "تويتر" أنها ستكون متاحة لتطبيقها على نظامي أندرويد وآي أو إس وعلى الويب، وأكدت أنها ستصل إلى كافة المستخدمين حول العالم في غضون الأسابيع القادمة.
