ابتكر محمد صمد مؤسس «ماتيك» ومديرها التنفيذي حلاً تقنيًا يعتمد على تقنية السحاب، لمساعدة ربات البيوت في رمضان، بعد أن اكتشف مشاكل عديدة في أنشطة شركة الخدم المنزلي التي تقدم اليد العاملة بالساعة، وأعلن صمد عن باقة «رمضان الخاصة» عبر تطبيق ذكي لمساعدة ربات البيوت في كل من السعودية والإمارات.
وكشف صمد أن باقة رمضان تساعد ربات البيوت في كل من الرياض ودبي على أداء المهام المنزلية التي تشمل تحضير الطعام من إفطار وسحور، من خلال تزويدهم بعاملات يمكنهن أداء المهام المنزلية المختلفة، وللاستفادة من هذه الباقة يكفي تنزيل تطبيق الشركة وهو «خدمات ماتيك» الذي يتوفر لأجهزة آي فون وأجهزة آندرويد الجوالة.
وبين أنه ابتكر هذا الحل التقني الذي يتوفر في كل من قطر والسعودية والإمارات ولبنان، بالاستعانة بخبرات عربية ليقدم منصة تعتمد على تقنية السحاب، بعد أن اكتشف مشاكل عديدة في أنشطة شركة الخدم المنزلي التي تقدم اليد العاملة بالساعة، مثل المشاكل الإدارية أي تنظيم جداول المواعيد وعملية التوصيل وجودة الخدمة، وهدر الوقت، فهناك تطبيق من ماتيك للزبون وآخر للخادمة المنزلية وتطبيق لشركة تزويد الخدم المنزلي بالساعة.
ويؤكد مؤسس ماتيك وفقًا لصحيفة «أريبيان بيزنس» أن هذا الحل التقني يحل مشكلة الجودة، بل لدى حل المشاكل الإدارية تنعدم أيضًا مشكلة إنسانية، وهي تجنب الخدم المنزلي عناء الانتظار في الشوارع في أجواء حارة، حتى وصول السائق لتوصيلهم للبيوت أو إعادتهم للمكاتب من خلال التطبيق الذي يحدد لهم بدقة موعد وصول السائق، بل مكان وجوده في كل لحظة ضمن التطبيق.
ونالت شركة ماتيك تمويلاً ودعمًا ماديًا عقب تأسيسها أواخر عام 2015، وتمكنت من دعم شركات ضاعفت أعداد موظفيها بفضل الكفاءة التي تتوفر باستخدام منصة ماتيك، كما أن هذا المنصة، بحسب محمد تؤمن حلاً سريعًا لمن يريد تأسيس شركة بسرعة لينافس لاعبين راسخين في السوق والتفوق عليهم من خلال الكفاءة العالية التي تضمنها المنصة. أي يمكن اختصار فترة الدخول إلى السوق بأقصى حد ممكن.
وإلى جانب تزويد الحل التقني، تتولى شركة ماتيك مهام التسويق التي تشمل تقييم الخدمة وتحسينها، فضلاً عن اختصار الوقت أمام كل الأطراف، سواء كانوا زبائن أو مزودي الخدمات المنزلية أو الخادمات والعاملات في شتى أنواع المساعدة، مثل جليسة الأطفال أو مساعدات في الطبخ والأعمال المنزلية الأخرى.
وكشف صمد أن باقة رمضان تساعد ربات البيوت في كل من الرياض ودبي على أداء المهام المنزلية التي تشمل تحضير الطعام من إفطار وسحور، من خلال تزويدهم بعاملات يمكنهن أداء المهام المنزلية المختلفة، وللاستفادة من هذه الباقة يكفي تنزيل تطبيق الشركة وهو «خدمات ماتيك» الذي يتوفر لأجهزة آي فون وأجهزة آندرويد الجوالة.
وبين أنه ابتكر هذا الحل التقني الذي يتوفر في كل من قطر والسعودية والإمارات ولبنان، بالاستعانة بخبرات عربية ليقدم منصة تعتمد على تقنية السحاب، بعد أن اكتشف مشاكل عديدة في أنشطة شركة الخدم المنزلي التي تقدم اليد العاملة بالساعة، مثل المشاكل الإدارية أي تنظيم جداول المواعيد وعملية التوصيل وجودة الخدمة، وهدر الوقت، فهناك تطبيق من ماتيك للزبون وآخر للخادمة المنزلية وتطبيق لشركة تزويد الخدم المنزلي بالساعة.
ويؤكد مؤسس ماتيك وفقًا لصحيفة «أريبيان بيزنس» أن هذا الحل التقني يحل مشكلة الجودة، بل لدى حل المشاكل الإدارية تنعدم أيضًا مشكلة إنسانية، وهي تجنب الخدم المنزلي عناء الانتظار في الشوارع في أجواء حارة، حتى وصول السائق لتوصيلهم للبيوت أو إعادتهم للمكاتب من خلال التطبيق الذي يحدد لهم بدقة موعد وصول السائق، بل مكان وجوده في كل لحظة ضمن التطبيق.
ونالت شركة ماتيك تمويلاً ودعمًا ماديًا عقب تأسيسها أواخر عام 2015، وتمكنت من دعم شركات ضاعفت أعداد موظفيها بفضل الكفاءة التي تتوفر باستخدام منصة ماتيك، كما أن هذا المنصة، بحسب محمد تؤمن حلاً سريعًا لمن يريد تأسيس شركة بسرعة لينافس لاعبين راسخين في السوق والتفوق عليهم من خلال الكفاءة العالية التي تضمنها المنصة. أي يمكن اختصار فترة الدخول إلى السوق بأقصى حد ممكن.
وإلى جانب تزويد الحل التقني، تتولى شركة ماتيك مهام التسويق التي تشمل تقييم الخدمة وتحسينها، فضلاً عن اختصار الوقت أمام كل الأطراف، سواء كانوا زبائن أو مزودي الخدمات المنزلية أو الخادمات والعاملات في شتى أنواع المساعدة، مثل جليسة الأطفال أو مساعدات في الطبخ والأعمال المنزلية الأخرى.
