تسببت مشكلة الانقطاع المتكرر للمياه في حي العصبة بالمدينة المنورة لأزمة يعاني منها سكان الحي وضاق بهم الحال لإيجاد حل لها، مما جعل أحد المواطنين يتقدم بشكوى لإمارة المدينة المنورة يشكو فيها الحال وهذه المشكلة التي أصبحت متكررة في الحي.
ولكن ما تفاجأ به المواطن عبد الله العوفي هو أن تلقى اتصالاً بعد إرساله فاكس شكواه بساعات من مسؤول بالإمارة يخبره بأنّ أمير منطقة المدينة المنورة الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز سيقوم بزيارة الحي للوقوف على المشكلة بنفسه، وفقًا لصحيفة "المدينة".
وبالفعل قام الأمير فيصل بزيارة لمنزل المواطن بحي العصبة، للوقوف على أزمة انقطاع المياه بالحي، وقدم خلال زيارته للحي اعتذاره للسكان عن أزمة انقطاع المياه، ووعدهم بإيجاد حل للمشكلة وألا تنقطع المياه مرة أخرى، مؤكداً لعددٍ منهم أنّ الحي سيكون ضمن اهتماماته.
وقال الأمير فيصل لمدير عام المديرية العامة للمياه بالمدينة محمد العقبي أمام عددٍ من سكان الحي:" لو تم قطع المياه عن هذا الحي سنقوم بقطع المياه عنكم"، وهو ما دفع العقبي للاعتذار هو الآخر لسكان الحي، ووعدهم بتوفير "وايتات" مجانية في حال انقطعت المياه.
مفاجأة لم تخطر بخلد المواطن عبدالله العوفي أن تجد برقيتـه بشأن أزمــة انقطاع المياه تلك الاستجابـة السريعـة من أمير المنطقة بل لم يخطر بباله أنّ التجاوب سيصل إلى حد قيام الأمير بجولة مفاجئة واعتذاره من سكان الحي والوقوف على مشكلتهم.
