انتشرت مواقع التواصل الاجتماعي وأًصبح بالكاد نجد شخصاً لا يستخدم أياً من تلك الوسائل لغرض إجراء المحادثات أو إرسال الرسائل ومشاركة الأصدقاء والمتابعين بكل جديد، إلا أنّه في المقابل اكتشف العديد من الخبراء التقنيون بعض الثغرات التي تُسهل اختراق ومراقبة تلك الحسابات من قِبل أشخاص آخرين، وبناء على ذلك تقوم الشركات المالكة لتلك المواقع والتطبيقات بتحسين خدماتها المقدمة للمستخدمين وسد تلك الثغرات، من هنا يتساءل البعض وتساورهم الشكوك كيف أعرف أن حسابي مراقب؟!.
ذكر أخصائي أمن المعلومات والمدير التنفيذي لإحدى شركات تقنية المعلومات"عمّار التميمي" لـ "سيدتي نت" أنّ عمليات المراقبة والتجسس والاختراق مختلفة، وفي الوقت الحالي تتيح غالبية شبكات التواصل الاجتماعية وخدمة البريد الإلكتروني، خاصية تُعرف باسم "التوثيق الثنائي" أو "two factor authentication" والتي تحمي الحساب من الاستخدام الغير معروف، حيث تصل للفرد رسالة آلية عبر هاتفه الذكي تفيد بأنّ هناك شخصُ ما في دولة ومدينة محددة وفي وقتٍ معين قد سجّل دخوله إلى الحساب، وتخبرك الرسالة أيضاً بعنوان المتصفح، أما في تطبيق الواتس آب، وللتأكد من عدم مراقبة أحدهم لحسابك، يُمكنك اختبار ذلك من خلال الدخول إلى خيار "WhatsApp web"، ستظهر لك نافذة توضح تاريخ آخر دخول للحساب من خلال الشبكة العنكبوتية أو "الويب" واسم المتصفح، فإذا اكتشفت أنّ أحدهم قد دخل ليتجسس بدون استئذانك، يُمكنك القيام بالنقر على تسجيل الخروج في ذات الصفحة بكل بساطة".
وأضاف:" أما اختراق الحسابات في مواقع التواصل فلا يتم غالباً إلا من خلال إرسال رابط أو ملف ملغوم ومن ثمّ نقرك ودخولك عليه، ولحل هذه المشكلة يمكنك التحقق من أي ملف أو بريد إلكتروني يصلك، بواسطة بعض المواقع الإلكترونية التي توفر خاصية فحص الملفات والروابط أبرزها www.virustotal.com/ar.
ووفقاً لشبكة الإذاعة الرقمية العالمية "heart.co.uk" انّ المستخدم لشبكة "تويتر" يستطيع التأكد من عدم دخول أي جهة أو شخص آخر من حسابه الشخصي، من خلال الذهاب إلى أيقونة "الإعدادات والأمان" ومن ثمّ "التطبيقات والأجهزة" وهنا ستظهر بعض التطبيقات المقترنة بحسابه في هذه الشبكة الاجتماعية، كما سيطّلع على أوقات الدخول إلى الحساب مع تعريف بالأجهزة والمدن، فإذا لاحظ دخولاً من جهاز غريب أو مكان غير معروف، يُمكنه تسجيل الخروج مباشرة، وقد أشار الخبير التقني السعودي "عبدالله السبع" بأنّ البعض يشكو من مراقبة وتجسس بعض التطبيقات المقترنة بالحساب التي تقوم بإعادة تغريد بعض التغريدات المسيئة وذكر آلية التخلص من ذلك بسهولة عبر الفيديو التالي:
مقطع الفيديو:
مرفق
وفيما يخص الفضاء الأزرق "الفيس بوك"، يُظهر مقطع الفيديو التالي المُقدم من قناة "yazen jasim" المهتمة بشؤون وأخبار التكنولوجيا، بعض الخطوات لآلية التحقق من أمان حسابك في هذه الشبكة وخلوه من أي أثر للمتجسسين.
