أوضح برنامج "حساب المواطن" عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" للمستفيدين من البرنامج متى يمكنهم الاستفادة من الدعم رغم "إيقاف الخدمات".
وأبان البرنامج، أنه في حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص بالعمل يظهر "نشط " وكان مستحقاً للدعم، فيمكنه التوجه للبنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن.
وجاء ذلك رداً على استفسار توجه به أحد المواطنين، لـ"حساب المواطن"، عبر موقع "تويتر"، إذ تساءل، "اللي عليه إيقاف خدمات وحسابات يستطيع سحب حساب المواطن أو لا؟".