تلعب شبكات التواصل الاجتماعي دوراً أساسياً في التواصل مع الآخرين بشتى بقاع الأرض، وهذا ما جعلها حاضرة وسط حشود الحجيج المليونية خلال موسم هذا العام؛ حيث تمكن حجاج بيت الله الحرام من التواصل مع ذويهم عبر الإنترنت، واستخدام قنواته لنقل شعائر الحج وتخليد ذكرى تواجدهم في الأراضي المقدسة.
وحول ذلك، كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في تقريرٍ لها عن مدى الاستهلاك القياسي للإنترنت خلال أيام الحج.
زيادة الاستخدام مقارنةً بالعام الماضي:
وأوضحت أن سرعة التنزيل للإنترنت المتنقل في مكة المكرمة بلغت 44.83 ميجابت/ثانية، بنسبة زيادة بلغت 69% مقارنةً بالعام الماضي، فيما بلغت سرعة التنزيل للإنترنت المتنقل في المدينة المنورة 48.14 ميجابت/ثانية، بنسبة زيادة بلغت 54% مقارنةً بالعام الماضي، وذلك نتيجة لتوفر البنية التحتية المتطورة لشبكات الاتصالات وزيادة سعاته، بالإضافة إلى زيادة في مجموع النطاقات الترددية المخصصة لتقديم خدمات الاتصالات بنسبة 140%.
أول أيام العيد
ويذكر أن حجم الاستخدام لليوم العاشر من ذي الحجة 1440هـ (أول أيام عيد الأضحى)، بلغ استهلاك البيانات 1820 تيرابايت، بنسبة زيادة 32% عن العام الماضي، وبما يعادل مشاهدة أكثر من 746 ألف ساعة من المقاطع المرئية بدقة p1080 HD، وتضمنت الإحصاءات الصادرة عن الهيئة أيضاً، معدل استهلاك الفرد اليومي للبيانات، البالغ (299،12 ميجابايت/ مشترك)؛ متجاوزة معدل استهلاك الفرد اليومي العالمي للبيانات البالغ (180 ميجابايت/ مشترك) بنسبة 66%؛ مشيرةً إلى أن أكثر التطبيقات استهلاكاً للبيانات هي (يوتيوب، سناب شات، فيسبوك، واتساب، انستغرام).
وأظهرت الإحصاءات، أن معدل سرعات تنزيل الإنترنت المتنقل قد بلغت 45.61 ميجابت/ثانية، بنسبة زيادة 71.79%؛ مقارنة بالعام الماضي، وأن معدل سرعات تحميل الإنترنت المتنقل 15.22ميجابت/ثانية بنسبة زيادة %54.83 عن العام الماضي، فيما بلغ عدد المكالمات المحلية 22،7 مليون مكالمة، وعدد المكالمات الدولية 7.6 مليون مكالمة بنسبة نجاح تجاوزت 99،06%.
يوم عرفة
وكشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن الإحصائية الخاصة في أداء شبكات الاتصالات بمكة المكرمة لليوم التاسع من ذي الحجة 1440هـ (يوم وقفة عرفة)؛ حيث بلغ حجم استهلاك البيانات 1718 ألف تيرابايت، بنسبة زيادة 34% عن العام الماضي، وبما يعادل مشاهدة أكثر من 704 ألف ساعة من المقاطع المرئية بدقة 1080p HD.
وتضمنت الإحصاءات الصادرة عن الهيئة، معدل استهلاك الفرد اليومي للبيانات البالغ (344 ميجابايت/ مشترك)؛ متجاوزة معدل استهلاك الفرد اليومي العالمي للبيانات البالغ (180 ميجابايت/ مشترك) بنسبة 91%؛ مشيرةً إلى أن أكثر التطبيقات استهلاكاً للبيانات، هي: (يوتيوب، سناب شات، فيسبوك، واتساب، إنستغرام).
وأظهرت الإحصاءات أن معدل سرعات تنزيل الإنترنت المتنقل، قد بلغت 44.91 ميجابت/ثانية بنسبة زيادة 72.47%؛ مقارنة بالعام الماضي، وأن معدل سرعات تحميل الإنترنت المتنقل 15.73 ميجابت/ثانية، بنسبة زيادة 55.74 عن العام الماضي، فيما بلغ عدد المكالمات المحلية 16.7 مليون مكالمة، وعدد المكالمات الدولية 5.9 مليون مكالمة.
يذكر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، قد أطلقت العديد من الفرق الميدانية المتخصصة والمزودة بالإمكانات التقنية؛ لتوظيفها في خدمة زوار الحرمين الشريفين، من خلال الإشراف والمتابعة لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة والمنافذ الجوية والبحرية والبرية، والتنسيق بين الجهات الحكومية المعنية؛ لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في أماكن تواجدهم طوال مدة إقامتهم.
