أصدر برنامج «حساب المواطن» عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، توضيحاً مهماً بشأن أصحاب القروض.
وأكد برنامج «حساب المواطن» مجددًا عدم أحقية البنوك في الحجز على أو الاستقطاع من مبلغ الدعم المخصص للبرنامج حتى، في حالة تعثر عميل البنك أو إذا كان عليه متأخرات.
جاء ذلك في رد من برنامج «حساب المواطن» على مواطن استفسر بشأن مدى أحقية البنك في استقطاع مبلغ الدعم المخصص له.
ورد برنامج «حساب المواطن» عبر حساب خدمة العملاء بقوله، لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، وفي حال تم سحبها من قبل البنك يمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة خلال 72 ساعة بإمكانك تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال الرقم 8001256666.
وفي ذات السياق، تتواصل عمليات التسجيل للدفعة الـ 23 من دعم «حساب المواطن» استحقاق شهر أكتوبر المقبل 2019م من خلال الرابط التالي: https://www.ca.gov.sa/
