آليات تحدّد مواصفات المرشّح المناسب لشغل الوظيفة

يُساعد الوصف الوظيفي مدراء التوظيف أو مُلّاك المشاريع في تحديد المتطلّبات الأكثر أهمّية في المرشّح إلى فرصة العمل، عند الإعلان عنها، بالإضافة إلى السمات الشخصية، بالانسجام مع طبيعة الوظيفة وثقافة الشركة.

السمات الشخصيّة جوهريّة للوفاء بمتطلبات الوظيفة

تذكر شبكة Indeed الأميركيّة للتوظيف أنّه يدوّن كلّ من الوصف الوظيفي والمواصفات الشخصية في الإعلان الرسمي عن فرصة العمل، اعتمادًا على طبيعة هذه الأخيرة، والصناعة التي تنتمي إليها، فقد يكتب مدير التوظيف أشكالًا مختلفة من الأوصاف الوظيفية، والتي تشتمل على: الشروط والمؤهلات ومستوى الخبرة، كما المهارات الناعمة التي يتم اكتسابها، والسمات الشخصية التي يتمتع بها الفرد، سواء الجسديّة منها أو السلوكيّة. وتتطرق شبكة Indeed إلى بعض الأمثلة المتعلّقة بالسمات الشخصية، في الآتي:

• ينبغي أن يتصف طاهي المطعم بالهدوء، أثناء العمل تحت الضغط، كما حلّ المشكلات بشكل مستقلّ.
• من صفات المساعد في خدمة العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافيّة والهدوء عند التعامل مع العملاء الغاضبين.

• أضف إلى ذلك، تتطلّب مجموعة من الوظائف أن يتصف من يشغلها بالقوة البدنيّة. مثلًا: في الوصف الوظيفي لفرصة عمل خاصّة بعامل في المستودع، يحمل الصناديق من موقع إلى آخر، ينبغي تحديد الجهة أنّها تبحث عن فرد قوي البنية الجسدية حتى يتمكن من الوفاء بمتطلبات العمل.

تحديد المواصفات طريقة سريعة للوصول إلى المرشح المثالي للوظيفة

لتحديد مواصفات الشخص الذي سيعمل بالوظيفة، يجب أن يتضمّن الإعلان عن فرصة العمل الآتي، حسب منظمة TPP البريطانيّة المتخصّصة في التوظيف:

• المهارات التقنية والتنظيمية والإبداعية وقدرات التواصل.
• المؤهلات التعليميّة.
• مستوى الخبرة المطلوب لأداء الدور؛ الجدير بالذكر أن الخبرة تقاس طبقًا لحاجة المنظمة في الدرجة الأولى، ولما تطلبه المنظمات الأخرى المشابهة.
• نمط الشخصية التي تتناسب مع فريق العمل وثقافة المنظمة، كما تساهم في أداء المهام، بفعاليّة وإتقان عاليين.
• إنجازات أخرى مفضلة؛ في هذا الإطار، قد يُفضّل بعض الشركات توظيف الأفراد الذين يمتلكون اهتمامات في العمل التطوّعي مثلًا، لأن الأخيرين يتمتعون ببعض الحس المجتمعي بشكل أكبر مقارنة بغيرهم.

حسب منظمة TPP البريطانيّة، فإن تحديد مواصفات الأشخاص المناسبين لشغل الوظائف الشاغرة، يساعد مدراء التوظيف، أثناء إجراء المقابلات الشخصية، ويسمح لهم بعقد المقارنات بين الخصائص التي يتمتع بها كل مرشح، ومتطلّبات الوظيفة، وصولًا إلى العثور على الموظف المثالي.