هناك العديد من العوامل التي تُساهم في نجاح أي مشروع تجاري عند إطلاقه، منها: القدرة التنافسيّة والتسويق والتمويل الكافي خلال المراحل الأولى، إضافة إلى الإدارة الجيدة التي لن تنجم سوى عن رائد أعمال ناجح يمتلك مجموعةً من الصفات والمهارات. في الآتي، الخصائص الشخصية والمهارات الناعمة التي يتحلى بها أي رائد أعمال ناجح.
ما هي المهارات الناعمة التي يتمتع بها رائد الأعمال الناجح؟
يذكر موقع Business2community المتخصّص في الأعمال والتكنولوجيا 4 مهارات ناعمة مشتركة بين روّاد ورائدات الأعمال، هي:
- القيادة: هي تحفيز الآخرين ومساعدتهم في إخراج أفضل ما لديهم. تتطلب القيادة فهم الشخصيات المختلفة وكيفية التعامل معها وماهية المهام التي تُعزى لكل عضو من أعضاء الفريق، ما يسهم في تحقيق أهداف المنظمة بشكل أسرع وخلق ميزة تنافسية للشركة.
- القدرة على التواصل الفعّال: تشتمل هذه المهارة على الاستماع النشط، كما القدرة على كتابة المراسلات بشكل احترافي، وامتلاك مهارات الخطابة والإلقاء أمام الجمهور والتأثير في أفراده... تمكّن هذه المهارة رائد الأعمال من إقناع الآخرين برؤية الشركة وقيمها.
القدرة على التواصل الفعّال مهارة مشتركة بين رواد ورائدات الأعمال - المرونة: تعني القدرة على تغيير اتجاه العمل، كما تَعلُّم أمور جديدة وإدخال تقنيات وأساليب حديثة للعمل، فالمرونة واحدة من تلك المهارات الشخصية التي تُساعد رائد الأعمال على البقاء في سوق العمل، فإذا لم ينجح أمر ما أو هو لم يُحدث النتيجة المطلوبة، تكمن الحاجة إلى المرونة التي تُمهّد الطريق للنجاح في ما بعد.
- إدارة الوقت: هي من المهارات الناعمة التي يجب إتقانها من رائد العمل، وذلك لأن المهام غالبًا ما تكون متراكمة ومتعددة، خصوصًا خلال الفترة الأولى من إطلاق المشروع، فمعرفة إدارة الوقت تقضي باستخدام بعض الأساليب التي ترجح المهام الحيوية والعاجلة، ثم الأهم فالمهم، كما تفويض ما يجب تفويضه إلى الآخرين لحسن إدارة الوقت واتخاذ قرارات أفضل للعمل.
خصائص شخصية لرائد الأعمال الناجح
من جانب موقع Hubspot المختصّص في التقنيات التسويقية، هناك خصائص شخصية لرائد الأعمال الناجح، هي:
- الإبداع: رائد الأعمال قادر على حل المشكلات بطريقة إبداعية والتفكير بطريقة مبتكرة وغير تقليدية عند مواجهة التحديات في العمل اليومي، مع القفز بسرعة وتنفيذ الحلول اللازمة التي تؤدي إلى نمو العمل.
- الوعي الذاتي: يقود الشعور بالوعي الذاتي نحو التقدم باحتراف لتحقيق النجاح أي إدراك رائد الأعمال لذاته، ومعرفة نقاط القوة، كما تعزيزها بما يخدم العمل، ومحاولة إصلاح نقاط الضعف.
- التعاطف: حين يمتلك رائد الأعمال القدرة على التعاطف ويضع نفسه مكان الآخرين، فهو بذلك يخطو خطوة جوهرية نحو النجاح، فالتعاطف يتمثل في مراعاة وجهات نظر الموظفين ومنحهم المساحة الكافية للتعبير عن آرائهم، كما الاستماع الفعال لتعليقات العملاء وتوقّع احتياجاتهم وتمكين أعضاء الفريق من قضاء بعض الوقت في الراحة.
- الثقة: يتمكّن رائد الأعمال الذي يمتلك الثقة في الذات من إيصال رؤية مشروعه للآخرين، بوضوح وشجاعة، ما يساعد في تقديم المنتجات والخدمات للآخرين وإقناعهم على اقتنائها أو طلبها بسهولة، كذلك التأثير على الممولين عند الحاجة إلى رأس مال إضافي، من دون القلق في شأن ما يعتقده الآخرون عن مشروعه التجاري. هناك أيضًا بعض السمات الأساسية لرائد الأعمال.
