أتاحت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عبر منصة أبشر خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية "بدل فاقد"، وذكرت أن هذه الخدمة للمواطنين والمواطنات الإبلاغ عن فقدان الهوية مع طلب إصدار هوية بدل فاقد إلكترونيًا، بالإضافة إلى توصيل الوثيقة إلى عنوان المستفيد المسجل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية، وبينت الداخلية أن الخدمة متاحة على مدار الساعة.
خطوات إصدار هوية بدل فاقد
- الدخول إلى منصة أبشر واختيار خدمات الأحوال المدنية > خدمات الهوية الوطنية
- عرض الصفحة الترحيبية للخدمات مع شروطها.
- اختيار طلب هوية بدل فاقد.
- إدخال البيانات التالية: (مكان وتاريخ ووقت الفقدان) واختيار "التالي".
- إرفاق صورة جديدة واختيار "التالي".
- يتم التحقق من مطابقة الصورة الشخصية للشروط آلياً.
- اختيار العنوان.
- الإقرار بصحة البيانات المدخلة، و دفع أجور التوصيل واختيار "التالي".
- يتم إنشاء رقم مرجعي وحفظ الطلب.
في سياق متصل: الداخلية السعودية تُطلق خدمة المساعد الشخصي لذوي الإعاقة عبر "أبشر"
شروط الخدمة
- لا يمكن للمستفيد إنشاء طلب جديد في ظل وجود طلب قائم.
- عدم وجود غرامات غير مسددة على المستفيد لقطاع الأحوال المدنية.
- وجود عنوان مسجل للمستفيد.
- تسديد أجور توصيل الهوية الوطنية الجديدة.
- توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديا لإلغاء الطلب.
- الإقرار بأن الهوية الوطنية مفقودة، وأن يتم إدخال بيانات الفقدان.
منصة أبشر
أبشر، هو نظام إلكتروني أطلقته وزارة الداخلية السعودية يتيح للمواطنين السعوديين وللمقيمين في المملكة العربية السعودية إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات. يربط بين جميع القطاعات الحكومية إلكترونياً. يخدم التطبيق 21 مليون مشترك ويقدم أكثر من 200 خدمة إلكترونية. ويقدم الخدمات مجاناً على مدار 24 ساعة.
وأسهمت منصة أبشر في رفع جودة الحياة للمواطنين والمقيمين والزوار وسهلت الوصول للخدمات المقدمة، من خلال الربط مع أكثر من 80 جهة حكومية وخاصة، مما أدى إلى تقديم (330) خدمة آمنة، عبر تعاملات إلكترونية، مستغنية عن التعاملات الورقية، وإمكانية تنفيذ الخدمات الالكترونية من أي مكان دون الحاجة لمراجعة قطاعات الوزارة المختلفة لتنفيذ الخدمات.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر