عادة ما يخلط الناس بين القائد والمدير، معتقدين أن هاتين الصفتين وجهان لعملة واحدة، أو أنهما تحملان المعنى نفسه، لكن واقع الأمر ليس كذلك، فالمدير يختلف عن القائد في بعض الصفات، الخصائص والمميزات، فنجد عدداً كبيراً من المديرين ليس لديهم المقومات القيادية اللازمة لتحقيق الأهداف والنجاح، كذلك قد يكون هناك أفراد لديهم المقومات القيادية ولكنهم لا يشغلون مناصب إدارية. من هذا المنطلق أوضح الدكتور «محمد باجنيد»، المتخصص في إدارة الموارد والأعمال الإدارية بمعهد الإدارة العامة بالدمام، والمستشار في عدد من الشركات بالقطاع الخاص، أن هناك اختلافات بين هاتين الصفتين، وقد حدد تلك الاختلافات من خلال النقاط التالية:
صفات المدير
- يتعامل بجدية من خلال الالتزام والتركيز على النظام والقوانين.
- يتعامل بأسلوب الرئيس والمرؤوس.
- يحافظ على عمل الأشياء بالطريقة نفسها.
- يعتمد على الرقابة.
- يسأل كيف ومتى.
- يبتعد عن حل المشاكل والأخطاء.
- يبحث عن التوقعات والتكهنات.
- يُبقِي على الأوضاع كما هي دون تطوير.
- اهتماماته عادة ما تكون عبر تطبيق الخطوات التنفيذية والبرامج المحددة في النظام.
صفات القائد
هو الشخص الذي يؤثر في التابعين له لكي يحققوا الأهداف المرجوة منهم، وينظر البعض للقائد على أنه الشخص الذي سوف يأخذهم حيث لا يستطيعون الذهاب بمفردهم. من أهم الصفات التي يتمتع بها القائد:
- كثير الإبداع والتطوير والتغيير.
- يركز على العنصر البشري والإنساني.
- يتميز ببعد النظر المستقبلي والقدرة على التخطيط.
- يعتمد على الثقة ويبحث عن التغيير.
- يسأل ماذا ولماذا.
- يتحمل الأخطاء والمشاكل ويعمل خارج القوانين والسياسات والإجراءات.
- التأثير من خلال المشاركة.
- يُطبّق الأفكار ويصنع الأبطال.
- يتعامل بأسلوب زميل إلى زميل.
- يعمل بنفسه.
- يتعامل بحكمة ويُشرك الآخرين في الإدارة.
- يتعامل مع زملائه بروح الفريق.
- القائد يعتقد أن القواعد يجب أن تنكسر أحياناً إذا اضطرته الظروف لكي يفعل الشيء الصحيح.
- القائد يلهم أتباعه ويثق فيهم ويعتقد أن الثقة هي أفضل طريقة للتعامل.
- القائد يرى في المشاكل فرصاً يتعلم منها.
