المدرب الدولي سعود فقيها يطلعك على أهم خمس مهارات أساسية للنجاح في أي وظيفة، والتي تعتبر مهارات وظيفية تساعد على التقدم المهني والتفوق الوظيفي والإستمرارية في العمل وبالتالي فلا غنا عنها في ظل التحديات الوظيفية الحالية، وتلك المهارات الأساسية هي:
1- المهارات الإجتماعية: وهي مهارات التعامل مع الناس، ويندرج تحتها المهارات التي تساعدك على التعامل وترك الإنطباع الإيجابي على الناس. مثال:
- مهارات إسناد الواجبات.
- مهارات الإرشاد.
- مهارات الإنصات.
- مهارات التقديم.
- مهارات التعاون.
2- المهارات التحليلية: وهي المهارات الفكرية التي تساعدك على تحديد و تحليل المشاكل و العثور على حل مبدع وإقتصادي لها. مثال:
- مهارات البحث العلمي.
- مهارات جمع المعلومات.
- مهارات تحليل المعلومات.
- الإبداع.
- مهارات تحليل المخاطر.
3- المهارات التقنية: هي المهارات الحاسوبية التي تساعد الموظف على تشغيل الآلات، برامج، أجهزة معينة أو غيرها من أمور. من هذه المهارات التالي:
- برمجية C++.
- لغة HTML.
- معرفة في استخدام الـ SQL.
- إستخدام برامج الفلاش والفوتوشوب وغيرها من برامج.
4- المهارات التنظيمية: هي المهارات التي تساعدك في ترتيب المعلومات والتخطيط للمشاريع أو الموارد وتحضيرها إلى جانب مساعدتك في الحفاظ على سجلات دقيقة وفعالة يسهل استخدامها بالإضافة إلى تنسيق عدد من الواجبات مع بعضها وهكذا. و منها:
- تحديد الأولويات.
- إدراة الوقت.
- إدارة الواجبات.
- إدارة الموارد.
- التنسيق.
5- المهارات الشخصية: وهي المهارات التي تتعلق بشخصية الموظف في مكان العمل:
- النزاهة.
- الإعتمادية.
- الدقة في الوقت.
- التفاني.
- القدرة على صنع القرار.
