وسائل التسويق الرقمي للمشروع التجاري

يتطلّب العمل التجاري الترويج والتسويق له حتّى يصل إلى شرائح كبيرة من الناس، فيقنعهم بشراء المنتجات والخدمات. كانت إعلانات التلفزيون والراديو والصحف واللوحات الإعلانيّة والمنشورات والتسويق المباشر تُمثّل بعض الطرق التقليديّة للترويج الأعمال، أمّا في الألفية الجديدة فيُعدّ الإنترنت الوسيلة الأقوى للترويج للأعمال التجاريّة حيث يُمكن لمليارات الأشخاص الوصول إليها، بما في ذلك الجمهور المُحتمل لشراء المُنتجات أو الخدمات. الجدير بالذكر أن مجال التسويق الرقمي سريع التطوّر والتغيّر وهو يتطلّب التحلّي بملكة الابتكار.

مميّزات التسويق الرقمي

ما هي مميّزات التسويق الرقمي الأبرز؟
يجيب رائد الأعمال حسن العيدروس عن سؤال "سيدتي. نت"، قائلًا إن "مزايا التسويق الرقمي الرئيسية، هي:
1 إيصال الرسائل الصحيحة للأشخاص المعنيين في الوقت المناسب.
2 الميزانيّة المرنة أي القدرة على تحديد هذه الأخيرة، سواء كانت يوميّة أو شهريّة، وذلك للشركة أو لكل منتج أو لكل حملة...
3 النتائج أي عدم الدفع إلّا مقابل نتيجة ظهور أو نقرات أو مبيعات أو تحميل تطبيق الشركة".

وجوه التسويق الرقمي

حسب منصّة Digital Vidya التدريبيّة والمتخصّصة في التسويق الرقمي، ثمّة وجوه للتسويق الرقمي، هي:

• موقع الويب: الخطوة الأولى في رحلة التسويق الرقمي لأي شركة هي إنشاء موقع إلِكتروني لها، فهذا الأخير يُقدّم معلومات أساسيّة عن الشركة ومنتجاتها وخدماتها، ويقوم بالإعلان عنها، في العالم الرقمي. يُمكن للموقع أيضًا استقطاب العملاء المحتملين أي الأشخاص المهتمّين بمنتجات الشركة أو خدماتها، كما الوصول إلى الملايين من مستخدمي الإنترنت.
• المحتوى الرقمي: أصبح تسويق المنتجات والخدمات عن طريق إنشاء محتوى، ونشره "أونلاين" شائعًا، علمًا أن المحتوى القيّم والمكتوب بطريقة محترفة يتوجّه بسرعة إلى الجمهورالمستهدف من الشركة.
• الكلمات الأكثر بحثًا على محرّكات البحث الإلكتروني: يجدر بكاتب المحتوى الرقمي أن يكون على دراية بالكلمات التي يبحث المستخدمون عنها بشكل مستمرّ عبر محرّكات البحث. يُساعد الأمر على جذب الزائرين لموقع الشركة، إذ يسمح استخدام هذه الكلمات في جعل المحتوى يظهر في أولى صفحات نتائج البحث.
• تسويق محرّكات البحث للموقع: يتقاضى محرّك البحث عادةً رسومًا في مقابل عدد المرات التي يتم فيها النقر على موقع الويب الخاص بالشركة بعد عرض الموقع، في مقدّمة نتائج البحث.

التسويق عبر البريد ووسائل التواصل

يذكر موقع Nimble المُتخصّص في إحدى برمجيّات إدارة علاقات العملاء بعض وسائل التسويق الرقمي الناجحة:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني: يُمثّل هذا النوع من التسويق جزءًا هامًّا من استراتيجيّة التسويق الرقمي للشركة، وهو يعتمد على إرسال منشوراتها الترويجيّة إلى عناوين البريد الإلكتروني. الجدير بالذكر أن هناك العديد من الأدوات المُتاحة لإدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأدوات التي توفّر البيانات التحليليّة التي تُساعد على الانتشار.

  

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يعمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على استقطاب روّاد هذه الشبكات إلى موقع الويب الخاص بالشركة، التي تعتمد على هذا النوع من التسويق. ثمّة أدوات وبيانات تسمح للمسوّقين بتحديد الأهداف التسويقية بشكل أدقّ، علمًا أن نشر إعلانات للشركة على منصّات التواصل يُساهم بشكل كبير في الوصول إلى الجماهير المستهدفة.