التخطيط هو الجانب الأكثر أهمية في المشاريع التجارية، فالتخطيط السليم للأعمال يؤدي إلى نموه بشكل صحيح والتخطيط السيئ قد يقود إلى انهيار العمل قبل بدءه، وبالرغم من ذلك قد يتجاهل بعض رواد الأعمال الجدد عملية أو التخطيط أو لا يقومون بمنحها الوقت الكافي، وربما يغفلون عن بعض الأمور الهامة أثناء ذلك. في الآتي، بعض الخطوات والنصائح الهامة التي يجب وضعها في الحسبان عند التخطيط لمشروعك التجاري.
البحث في السوق بدقة
حسب موقع Startup Donut البريطاني المتخصص في مساعدة المشاريع الناشئة، يركز المستثمرون المحتملون بشكل كبير على المعرفة بالسوق، ولهذا السبب يجب أن يكون البحث دقيقًا وأنّ تكون المعلومات المتعلقة بالسوق مفصلة في خُطَّة العمل، ويجب أن تُظهر وعيًا كبيرًا بالفرص والتهديدات التي تواجهك، الأمر الذي يتطلب مراعاة نقاط القوة والضعف لديك .
معرفة الجمهور
عند إدراك للجمهور المستهدف للمشروع، يصبح من السهل تصميم الخطو وفقًا لاحتياجات الجمهور.
تحديد المنافسين
لفهم السوق، يجب معرفة المنافسين، نقاط قوتهم وضعفهم والآثار المحتملة على العمل، ومن ثم وضع خطة استراتيجية للتعامل مع المنافسة.
ملخص تنفيذي مقنع
الملخص التنفيذي هو أهم جزء في خطة العمل، وهو ما يطلع عليه المستثمرون والمتخصصين بالدرجة الأولى حتى يتمكنوا من اكتشاف الحقائق والأرقام الأساسية بسرعة، فإذا لم يشركهم ملخصك التنفيذي ويشجعهم على القراءة، فبلاشك أنّ يجب إعادة صياغته بطريقة تجعله جذابًا ومثيرًا للإعجاب وواقعيًا في ذات الوقت.
استشارة المختصين
يٌفضل أنّ يتم عرض خُطَّة العمل أو المسودة على الأقل على شخص متخصص يمكنه تقديم نقد مستقل وبناءً، ربما محاسبًا أو مستشارًا تجاريًا، فقد تؤدي مراجعتهم إلى طرح أسئلة يجب معالجتها في مسودة منقحة.
تنفيذ خطة العمل بشكل صحيح
يجب أن تكون خطة العمل أداة يتم استخدامها للحكم على الأداء وتوجيه استراتيجيتك وتطوير عملك، إذ ينبغي أن تحتوي على أهداف ومواعيد نهائية ومسؤوليات محددة، كما ينبغي مراجعتها وتحديثها بانتظام، وخطة العمل الناجحة هي بمثابة ضمان لاستمرارية العمل على الوتيرة الناجحة وتحقيقه للأهداف الرئيسية.
صحيفة "Chron" الأمريكية في قسمها المختص بالأعمال الصغيرة، أشارت أيضًا إلى ثلاث أمور جوهرية، ينبغي الالتفات لها أثناء التخطيط وهي:
بيان المهمة
بداية يجب إجراء عصف ذهني بالأهداف المحددة لشركتك المحتملة ووضع القائمة في بيان مهمة شامل مع تضمين المواقف الأخلاقية والمعنوية للشركة المستقبلية، والسوق المستهدف ووصف المنتج أو الخدمة وتوقعات النمو والربحية، إضافة إلى المنطقة الجغرافية أو منطقة المبيعات والصورة العامة المتوقعة والاستراتيجيات الرئيسية التي ستستخدمها الشركة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، مع الحرص على تضمين نية موضوعية طموحة وذات أهمية اجتماعية وقابلة للقياس.
أهداف التسعير
من خلال وضع قائمة بالمشكلات التي تؤثر على سعر منتجك أو خدمتك، مثل نقطة التعادل والربح المستهدف وقيمة المنتج أو الخدمة وأسعار المنافسين والتسعير والخصومات الترويجية والكمية والموسمية، جنبًا إلى جنب مع التفكير في العوامل الخارجية التي تؤثر على هوامش الربح مثل التغييرات في الاقتصادات المحلية والوطنية وتكاليف الإنتاج والتصور العام للمنتج أو الخدمة والأسعار التنافسية.
خطة التسويق
تطوير خُطَّة تسويق أمرًا جوهريًا لأي عملية تجارية، فهي ستُعبر عن الطريقة التي ستدخل بها شركتك في السوق الحالية وتتفوق على المنافسة، وهي تحدد اتجاه بدء العمل وطريقة جني الأرباح، كذلك توضح استراتيجية البيع المناسبة و إستراتيجية التسويق المستهدفة.
