بناء مشاريع التجارة من الصفر، تحدّ جدير بالاهتمام، فهو يتطلّب اتباع مجموعة من الخطوات والاستراتيجيات الهامة للنجاح والاستمرار أو حتى أخذ المكانة في السوق. في السطور الآتية، نقاط مساعدة في بدء المشروع من الصفر.
خطوات أولية للمشروع الصغير
يوجز المتخصّص في تطوير الأعمال محمد هشام أبو القمبز بعض الخطوات الهامة المعتمدة في بدء مشروعك من الصفر، في الآتي:
- البحث عن فريق للمساهمة في فكرة المشروع.
- الاستثمار في الشخصية.
- جعل بيتك نقطة البداية.
- البحث عن مساحات العمل المتوافرة بالمجان.
- جعل المقهى مكانك المفضل للاجتماع مع عملائك، في البداية.
- تعلم كيفية بناء منتجك، بيدك؟
- دعوة الأصدقاء لدعمك بالمجان.
- التسويق لمشروعك عبر وسائل الإعلام الاجتماعي.
نقاط جوهرية للمشروع التجاري الجديد
من جانب شركة Foundr العالمية المُتخصّصة في مشاريع روّاد الأعمال، هناك خمس خطوات جوهرية لبدء مشروعك من الصفر، تتمثّل في:
- البحث عن حاجة: تفشل غالبية الشركات عندما تفكر في منتج أو خدمة أو فكرة "خرافية"، في حين أن أساس المشروع التجاري لا يرجع إلى الفكرة المبتكرة فحسب، بل أيضًا إلى البحث عن مشكلة تتطلّب حلها، وحتى تصل إلى ذلك، هناك أربع استراتيجيات ملهمة، هي:
- كتابة مشكلاتك واهتماماتك الحالية: ما هي القضايا والاهتمامات التي توقظك في الليل؟ ما الذي تدفع حياله الكثير من المال ليقوم شخص آخر بإصلاحه لك؟
- التحقق من مدونات مراجعة المنتجات: هل لاحظت أن هناك منتج ضعيف الأداء؟ ما الذي يشكو منه العملاء أو على النقيض من ذلك يمدحونه في منتج ما؟ هل يمكنك إنشاء ما هو أفضل؟
- اكتشاف الآراء عبر المجتمعات الافتراضية: تشتمل الأخيرة على Reddit، الذي يشبههة البعض بـ"منجم الذهب" عند الرغبة بإجراء أبحاث تتناول العملاء والتعرف إلى اتجاهات السوق...
- تصفح المنتجات الأكثر مبيعًا على المتاجر الإلكترونية: تشتمل الأخيرة على Amazon وEtsy و eBay، مع تحليل ما يفعله بعض الزائرون والتجار على السواء، كما تحديد الثغرات ومعرفة المواضع التي قد تتلائم مع متطلبات عملك، في بدايته.
2. تحديد السوق المستهدفة: لا يمكن النجاح إذا كان رائد الأعمال غير ملمّ بالجوانب الدقيقة العائدة إلى احتياجات الجمهور المستهدف أي بمخاوفهم ورغباتهم ومشكاتهم وتطلعاتهم. يتم تحديد السوق من خلال:
- بدء العمل في إطار ضيّق، ثمّ توسيع النطاق؛ يمكنك طرح السؤال الآتي في هذا الإطار: من الذي سينجذب إلى هذا المنتج أو الخدمة؟
- تحليل السوق بشكل عام أي تحديد ما هو شائع وما قد يضر بالعمل أو يساعده.
- معرفة المنافسين؛ من يستهدفون؟ وكيف يتعاملون مع التسويق؟
- استخدام بيانات التواصل الاجتماعي، للتعرف إلى خصائص المستهدفين.
3. إنشاء خطة العمل؛ هي تسهم في ارتفاع متوسط النمو السنوي، كما تحقّق فرص أكبر للنجاح وتحسين أداء الأعمال. تحتوي خطة العمل، على العناصر الآتية:
- الملخص التنفيذي، الذي يوجز الخطة بالكامل في صفحة واحدة.
- نظرة عامة إلى العمل، وتفاصيله، مثل: الهيكل والملكية والموقع والمنتجات وبيان المهمة.
- المنتجات والخدمات، مع إيضاح الحلول التي تٌقدّمها، بالتفصيل.
- تحليل السوق أي الفرص المتاحة والتهديدات.
- التحليل التنافسي الذي يُناقش نقاط القوة والضعف، في صفوف المنافسين.
- الاستراتيجية المالية، التي تشرح الإيرادات والمصروفات، الأرباح أو الخسائر المتوقعة واستراتيجيات التمويل.
4. التسويق: يتضمّن الاستراتيجيات والتكتيكات التي تُبرز المنتج. أساس العملية التسويقية هو الخطة التسويقية التي تتضمّن بعض العناصر، مثل: التسويق بالمحتوى، كما الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق بالفيديو، واستخدام المتاجر الإلكترونية وما شابه.
5. وضع مقاييس الكفاءة: لا مناص من استخدام بعض المؤشرات والمقاييس لغرض تعديل الأخطاء والتأكد من أنّ العمل يسير وفق المطلوب ويحقّق الأهداف المرجوة من المشروع. مع البدء في جني الأموال، يبحث رائد الأعمال عن توسيع نطاق العمل من خلال إطلاق منتجات أو خطوط عمل جديدة أو استحداث خدمات إضافية. من جهة ثانية، هذه أسباب مُفصّلة لفشل المشاريع الصغيرة.