خاص برواد الأعمال.. طرق دالة على بناء الفريق والعمل الجماعي

عندما يتعلّق الأمر ببناء فريق العمل، فإنّ أول ما يتبادر إلى أذهان رواد الأعمال هو كيفية اختيار الأعضاء، بطريقة تؤدي إلى تعزيز العمل الجماعي. في هذا الإطار، هنالك بعض الأمور الأساسية والخطوات التي يتعين على رواد الأعمال معرفتها قبل ذلك، وهو ما نتطرق إليه عبر السطور الآتية.

بناء الفريق يقود إلى العمل الجماعي

تذكر "غالوب"، المؤسسة الأميركيّة الشهيرة والمُتخصّصة في التحليلات والاستشارات في مجال الأعمال، إلى أن بناء فريق العمل يعني وضع آليات للعمل الجماعي ومعرفة نِقَاط قوة أعضاء الفريق، إذ يعمل الأفراد الذين يعرفون نقاط قوتهم معًا لخلق شراكات أفضل وأكثر عمقًا وفرقًا أقوى، كما تؤثر نِقَاط القوة والديناميكيات في الفريق بشكل مباشر في نتائج الأعمال. حسب "غالوب"، يُساهم العمل الجماعي في التأثير إيجابًا في مستوى مشاركة الأفراد، كما في نتائج الأعمال، مع الإشارة إلى أن نسبتي التغيب من العمل (41%) ومعدل دوران الموظفين (24%) تقلان. بالمقابل، تزيد نسبة الإنتاجية (17%)، كما ترتفع نسبة الربحية (21%).
وتشير "غالوب" إلى بعض الخطوات الهامة لبناء الفريق والعمل الجماعي:

• سؤال أفراد الفريق عن تصوراتهم عن العمل الجماعي، مع تحديد هدف بسيط يمكن للفريق تحقيقه، وذلك في الخطوة الأولى.
• سؤال أفراد الفريق عمّ يمنحهم الطاقة وعن الأمور الأخرى المستنزفة، الأمر الذي يُساعد في تحديد الشراكات المحتملة وتحسين وعي الفريق.
• كتابة أهداف الفريق المرغوب تحقيقها أو نتائج الأعمال المُراد تحسينها لتضييق نطاق التركيز، ثم تحديد تواريخ محددة لتحقيق الأهداف.
• شرح التوقعات من حيث النتائج التي يحتاج الموظفون إلى تحقيقها ومنحهم حرية العمل بالطريقة التي يرونها الأفضل.
• تحديد معايير الجودة لكل مهمة أو وظيفة في فريق العمل؛ فعندما يعرف أعضاء الفريق كيف يبدو التميز؟ يمكنهم تقديم عمل جيد.
• تقدير المواهب ونقاط القوة لدى أفراد الفريق والاعتراف بأنّها السبب الذي يساعد الشركة في مواجهة الصعاب والتحديات.

قد يهمّك أيضًا، الاطلاع على أهمية العمل الجماعي وروح الفريق في المؤسسات

خطوات جوهرية في العمل الجماعي

في قسم صحيفة Chron الأميركية المختصّصة في المشاريع، هناك 5 خطوات جوهرية لبناء الفريق والعمل الجماعي، هي:
1. تحديد الأهداف والتوقعات بوضوح، بالإضافة إلى عقد الاجتماعات المتكررة مع فريق العمل واعتماد طرق أخرى في التواصل، كما التخطيط لأنشطة بناء الفريق، بالإضافة إلى البحث وإنشاء نظام التغذية الراجعة والقياس.
2. بناء الثقة والانفتاح على الموظفين من خلال التحدث إليهم والاستماع بفاعلية إليهم، والقيام بجدولة أكبر عدد ممكن من الاجتماعات الفردية، إضافة إلى إنشاء آليات التغذية الراجعة، مثل: الاستطلاعات واجتماعات المجموعة المركزة.
3. جدولة وحضور أنشطة بناء الفريق وتصميم الألعاب والفعاليات الخاصة بذلك والتخطيط للاجتماعات والعشاء خارج موقع العمل للتعرف إلى أعضاء الفريق بشكل جيد. لا بأس بأنّ تكون هذه الخطوة جزءًا من مراجعات أداء الموظفين.
4. إنشاء مكافآت وحوافز للعمل الجماعي الجيد والإعلان عن الأفراد المُميزين على الموقع الإلكتروني ووسائل الشركة الإعلامية.
5. قياس ومراجعة برنامج العمل الجماعي والحرص على طلب التعليقات من الموظفين ومراجعة برنامج القياس وضبط البرنامج، بناءً على التغذية الراجعة، كذلك ربط البرنامج بأهداف العمل الجماعي.

للموظفة والقيادية، يُمكن الاطلاع على كيفية اكتساب مهارات العمل الجماعي